Очень разочаровывает из-за отсутствия качества, гигиены и негостеприимного обслуживания со стороны владельца Килперика.
На кровати было желтое пятно, волосы разного типа, и она не выглядела свежезаправленной. На поверхностях, включая кофейные чашки, внутри шкафов был слой пыли, а у окна лежали мертвые насекомые. Ни дверь в ванную, ни дверь на террасу не закрылись должным образом, дверная ручка на террасу фактически отвалилась, поэтому мы не смогли ее запереть. В комнате пахло плесенью, а полотенца были влажными и откровенно отвратительными.
Наш номер находился прямо за стойкой регистрации, и, несмотря на заверения владельца, что там будет тихо, было невероятно шумно, поскольку мы слышали, как гости заселяются. /выход и персонал, передвигающий посуду.
Завтрак был еще одним разочарованием. Килперник рассказал о полезном шведском столе у бара, но мы обнаружили небольшой столик с едой, похожий на остатки еды с муравьиным следом на хлебе.
Вскоре после прибытия произошло отключение электроэнергии, с которым плохо справились. В нашей комнате было мало дневного света, поэтому было очень темно, и нам не предлагали ни факелов, ни свечей. Было почти невозможно подготовиться к ужину, и как только мы вернулись, электричество вернулось, но кондиционер не работал всю ночь.
Все это привело нас к выезду после первой ночи. Мы объяснили ситуацию администратору, и она сказала нам, что ей не разрешено разбираться с ситуацией и что нам следует позвонить Клиперику, что мы и сделали. Несмотря на долгий телефонный разговор, в ходе которого мы договорились решить вопрос мирным путем и найти компромисс, предложив заплатить за две ночи, а не за четыре, с нас сразу же сняли полную сумму.
В заключение, отель не соответствует основным стандартам проживания. Чистота, комфорт и гостеприимство по цене — 450 евро за ночь. Чувство пренебрежения и пренебрежительное отношение к проблемам гостей сделали это очень неприятным опытом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На кровати было желтое пятно, волосы разного типа, и она не выглядела свежезаправленной. На поверхностях, включая кофейные чашки, внутри шкафов был слой пыли, а у окна лежали мертвые насекомые. Ни дверь в ванную, ни дверь на террасу не закрылись должным образом, дверная ручка на террасу фактически отвалилась, поэтому мы не смогли ее запереть. В комнате пахло плесенью, а полотенца были влажными и откровенно отвратительными.
Наш номер находился прямо за стойкой регистрации, и, несмотря на заверения владельца, что там будет тихо, было невероятно шумно, поскольку мы слышали, как гости заселяются. /выход и персонал, передвигающий посуду.
Завтрак был еще одним разочарованием. Килперник рассказал о полезном шведском столе у бара, но мы обнаружили небольшой столик с едой, похожий на остатки еды с муравьиным следом на хлебе.
Вскоре после прибытия произошло отключение электроэнергии, с которым плохо справились. В нашей комнате было мало дневного света, поэтому было очень темно, и нам не предлагали ни факелов, ни свечей. Было почти невозможно подготовиться к ужину, и как только мы вернулись, электричество вернулось, но кондиционер не работал всю ночь.
Все это привело нас к выезду после первой ночи. Мы объяснили ситуацию администратору, и она сказала нам, что ей не разрешено разбираться с ситуацией и что нам следует позвонить Клиперику, что мы и сделали. Несмотря на долгий телефонный разговор, в ходе которого мы договорились решить вопрос мирным путем и найти компромисс, предложив заплатить за две ночи, а не за четыре, с нас сразу же сняли полную сумму.
В заключение, отель не соответствует основным стандартам проживания. Чистота, комфорт и гостеприимство по цене — 450 евро за ночь. Чувство пренебрежения и пренебрежительное отношение к проблемам гостей сделали это очень неприятным опытом.