Le Moulin de Lavon

Мы рассматривали возможность аренды этого места для празднования дня рождения на полные выходные в конце ноября для примерно тридцати человек.
Обстановка казалась подходящей, информация в интернете была довольно подробной, и все говорило о том, что это хороший вариант.
Прежде чем подтвердить свое намерение такого рода, мы просто спросили, можно ли посетить его или, если это невозможно, коротко пообщаться по видеосвязи, чтобы осмотреть общие зоны и некоторые номера. Довольно стандартный подход, особенно при организации масштабного частного мероприятия.
Полученный ответ был… неожиданным.
Нам прочитали длинную лекцию о «бронировании в эпоху бумажных путеводителей», напомнили о 25-летнем опыте и чётко сориентировали, что визит был вызван недоверием, несмотря на все фотографии на сайте.
Однако это не было ни прихотью, ни сомнением в достоверности фотографий, а просто нормальным рефлексом подготовки.
Жаль: место, может быть, и очаровательное, но гостеприимство начинается с первого обмена — и здесь оно явно не вызвало у нас желания идти дальше.

Мы рассматривали возможность забронировать это помещение для мероприятия примерно с тридцатью гостями (целые выходные в низкий сезон: важная деталь, поскольку подобные заведения не всегда бывают заполнены). Фотографии и информация на сайте казались многообещающими.
Мы хотели просто осмотреть помещение, но хозяйка объяснила, что может уделить нам всего 15 минут по субботам с 15:45 до 16:00 (что я ещё понимаю в разгар лета). Однако, поскольку я живу больше чем в часе езды, я предложила провести короткий видеозвонок, чтобы убедиться, что помещение подходит для нашего проекта.
Её ответ был на удивление резким и неприветливым: она объяснила, что наша просьба — пустая трата времени, и долго объясняла, что раньше мы бронировали «по фотографии в бумажном путеводителе» и что летом нас перегружают.
Мы понимаем сезонные ограничения, но такое отношение с самого первого разговора отбило у нас желание продолжать разговор.
Поэтому мы решили обратиться в место, где подход к обработке запросов, даже самых простых, был более профессиональным. Жаль: обстановка казалась привлекательной.

Женщина, которая нас встретила, была очень настойчива. Она сказала, что завтрак у нас будет завтра с 8:00 до 9:30. В 9:00 круассаны закончились.
Стены в доме очень тонкие, и было слышно соседей. Женщина также раскритиковала нас за то, что мы не подтвердили ужин, хотя в электронном письме нас просили забронировать столик, если это интересно.
Фотографии красивые, но по прибытии оказалось совсем не впечатляюще. Тем не менее, Жиль очень милый и гостеприимный, но мы были очень рады уехать. Мы хотели выспаться и отдохнуть. Жаль, ведь потенциал был огромный, но нам пришлось уехать как можно скорее, потому что женщина сказала нам, что мы должны уехать ровно в 10:00, хотя молодая женщина убиралась во всех комнатах, и у нас было много времени. Короче говоря, мы больше туда не поедем только из-за этой некомпетентной женщины, и мы не знаем, зачем она, кроме как унижает нас своими высказываниями. Мне жаль её мужа, который умеет ценить отношения и гостеприимство. К вашему сведению, мы сняли три номера с собакой, как было указано в письме, но не очень приветливая дама раскритиковала нас и за депозит, который был больше 20%. Более того, я запросил подтверждение регистрации после оплаты требуемых 200 евро и подписания договора, но так его и не получил. Короче говоря, это очень несерьёзно. И спасибо этой даме за то, что она испортила мне выходные своим отвратительным приёмом.