Отзыв об отеле Hotel Turan & Spa

В целом, у нас остались очень смешанные впечатления от недельного пребывания здесь.
Расположение отличное, прямо за задней дверью находится подъемник Village 1800. Этот подъемник также доставит вас вниз в конце дня, а автобус-шаттл отвезет вас в город или в 10 минут ходьбы вниз по склону.
Отель чистый и аккуратный, но, по моему мнению, нужно решить, на кого он нацелен: на семьи/школы или на более молодую тусовку.
В нем очень молодой персонал, который не был особенно дружелюбным или гостеприимным, хотя это был не весь персонал. Во время нашего пребывания там также останавливались 2 школьные группы, и в баре отеля играла очень громкая музыка примерно до 3 часов ночи, и местные жители там выпивали. Однажды ночью сработала пожарная сигнализация, так как они решили использовать дымовую машину в баре, которая в полночь активировала систему пожарной сигнализации. Когда их спросили о проблеме с музыкой и пожарной сигнализацией, они объяснили, что это «не просто отель, но и бар»! Я не уверен, что 8-10-летним детям и их школам сообщили об этом при бронировании. Мы, конечно, не были!
Завтрак был хорош с типичными вариантами: круассаны, хлеб, ветчина с сыром и пара хлопьев. Фруктов не было, и нас попросили убрать тарелки после каждого приема пищи, что мы с радостью и сделали. В кофемашине несколько раз заканчивался кофе.
Ужин был в лучшем случае средним. Мне показалось, что он был скомкан, и хотя он включал основные группы продуктов, он был не очень интересным и, конечно, был не очень хорошо приготовлен. Индейка, лук-порей и картофель со сливками определенно не были тем, что хотели школьники после дня катания на лыжах, а десерт, как правило, представлял собой миску консервированного фруктового салата или что-то столь же скучное, например, простое пирожное с шоколадом, без возможности что-либо запить.
Номера были хорошими, с большим количеством горячей воды и были теплыми, но не слишком горячими.
Комната для ботинок была переполнена, как это часто бывает, и мы не могли положить туда наши 3 комплекта лыж и 1 сноуборд. Снегоочистительная машина стояла возле нашей комнаты, что затрудняло доступ. Дверные замки были довольно плохими.
Мы уехали со смешанными чувствами. Это, безусловно, худший отель, в котором я останавливался, с точки зрения обслуживания и проблем с шумом, но он мог бы быть действительно хорошим, если бы они решили, что они есть, имели бы достаточно персонала, который знает, что они там делают, и заставили бы вас чувствовать себя желанными гостями, а также организовали бы вечернюю еду, по крайней мере, с большим количеством вариантов.