Отзыв об отеле Hôtel Club MMV Le Panorama 3*

Абсолютно ужасный опыт – не останавливайтесь здесь!
Наше пребывание в этом отеле было более чем разочаровывающим. Вот почему:
• Невыносимо медленное обслуживание: регистрация заезда, просьба о помощи или даже ответ на ресепшен – всё занимало целую вечность.
• Грязные номера и отсутствие уборки: по прибытии наш номер был неубран. Несмотря на табличку «Уборка», никто так и не пришёл. Нам пришлось самим забирать туалетную бумагу, полотенца и предметы первой необходимости каждые два дня. Абсолютно неприемлемо.
• Проблемы с гигиеной и безопасностью продуктов питания: еда была неплохой, но мы сильно заболели. Оказалось, что в отеле была вспышка гастроэнтерита. Единственным «предупреждением» был крошечный клочок бумаги в лифте, который мы заметили в последний день. Ни надлежащего уведомления, ни профилактических мер – ничего. Кроме того, на одной из простыней была чёрная плесень, что, по крайней мере, впечатляло.
• Полная неорганизованность: часы работы ресепшена были указаны неверно, что не позволило нам как следует спланировать наш отъезд. Всё управление казалось хаотичным и непрофессиональным.
• Не стоит своих денег: за такую цену мы ожидали хотя бы элементарной гигиены и достойного обслуживания, но вместо этого получили тошноту, стресс и полное отсутствие ответственности.
Единственный плюс этого отеля — его расположение в отличном месте для катания на лыжах, а персонал и обслуживание на кухне очень внимательные и приятные.
В остальном отель — просто кошмар. Мы никогда сюда больше не вернёмся. Если вам дорого ваше здоровье, время и деньги, держитесь подальше от этого места.