Отзыв об отеле Résidence Odalys L'Ours Blanc 3*

Очень неприятный опыт для моего первого пребывания в резиденции Odalys.
Оставался с детьми, один из которых был совсем маленьким.
По прибытии обнаружилось, что Wi-Fi и оплата кредитной картой не работают.
На подземной парковке, которую я забронировал заранее для спокойствия, в день заезда сообщили, что у меня есть место в ряду с другим гостем позади меня! Меня спросили, могут ли они передать мой номер этому гостю и оставить запасной ключ! Я думал, что мне снится сон!
На ресепшене мне объяснили, что чтобы попасть на парковку, нужно либо завернуть за угол, либо немного проехать прямо по дороге с односторонним движением!
Заставить гостя совершить ошибку? Это невероятно…
Кроме того, кровать в квартире была опасной, с выступающими частями и грязной, а между посудомоечной машиной и столешницей зияла дыра.
Единственная кровать, которую должны были заправить к приезду, не была заправлена, а часть посуды была разбита и грязная.
Когда я сказал об этом на ресепшене, мне сказали, что у них не было времени проверить всю посуду!
Что касается предлагаемых развлечений:
Туалеты и душевые у бассейна грязные, и даже нет мыла, чтобы помыть руки!
Постояльцы, которые ходят в туалет и возвращаются в бассейн, даже не имеют возможности соблюдать элементарную гигиену…
Хаммам не работает, а спа стоит 10 евро с человека!
Тренажерный зал просто ужасен: всё оборудование ржавое и никогда не чистится!
Помещение для хранения лыж покрыто плесенью; это просто отвратительно!
Единственный плюс — это расположение отеля, в двух шагах от склонов и канатной дороги Веноск.
Первый и последний раз в отеле Odalys! Этот отель не заслуживает своих трёх звёзд!