Избегать.
Цена, озвученная по телефону, была ниже, чем на месте, а приём был отвратительным, что и задаёт тон…
Никакой обрезки деревьев для кемперов.
Туалеты грязные и заплесневелые.
Унитаз сломан.
Барная стойка завалена пустыми стаканами и окурками…
Подводя итог:
Мы больше не вернёмся.
Спасибо за ваш отзыв, но хочу прояснить ситуацию:
По телефону я упоминала о собаках (забыли только про электричество, так как это наш первый кемпервэн). Утверждать обратное – неправда.
В дверь стучал не мой муж, а какой-то очень пьяный мужчина перед ним. Муж всё объяснил. Пожалуйста, не придумывайте грубых выходок, чтобы очернить нас.
Что касается места, то мы были практически одни… так что говорить о «привилегии» выбрать место в тени – мягко говоря, преувеличение. Что касается туалетов, то все их стараются соблюдать как могут, но плесень — не вина отдыхающих. Это, безусловно, вопрос ухода.
У бассейна мы, как и многие другие, оставляли обувь у ворот. Если контейнеров не было видно, то трудно догадаться.
Собаки всегда были на поводках, их выгуливали, и за ними убирали. Они никогда не гадили на площадках для петанка или в мусорных баках.
Так что, если у вас, как вы говорите, «глаза повсюду», почему вы не подошли и не поговорили с нами напрямую? Подкрадываться, а потом обвинять — это непрофессионально.
Мы ушли в 12:03.
Мы ждали вас 10 минут.
Если трёх минут достаточно, чтобы назвать клиентов нечестными, это показывает ваш менталитет.
Наконец, позволять себе смотреть на клиентов свысока из-за возраста или состояния их автомобиля — это вопиющее неуважение и непрофессионализм. Вы постоянно говорите «Я вас видела», как руководитель, но на самом деле вы не берёте на себя ответственность за свои недостатки и предпочитаете выдумывать истории.
Мы тоже это видели: отвратительный приём, грязные туалеты, непонятные цены и нечестный менеджер.
Вывод: вы потеряли клиентов, и это не потеря для нас.
Судя по некоторым отзывам и презрительному тону её ответа, мы иногда задумываемся, зависит ли качество приёма от суммы потраченных денег или от терпения клиента.
Удачи.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Цена, озвученная по телефону, была ниже, чем на месте, а приём был отвратительным, что и задаёт тон…
Никакой обрезки деревьев для кемперов.
Туалеты грязные и заплесневелые.
Унитаз сломан.
Барная стойка завалена пустыми стаканами и окурками…
Подводя итог:
Мы больше не вернёмся.
Спасибо за ваш отзыв, но хочу прояснить ситуацию:
По телефону я упоминала о собаках (забыли только про электричество, так как это наш первый кемпервэн). Утверждать обратное – неправда.
В дверь стучал не мой муж, а какой-то очень пьяный мужчина перед ним. Муж всё объяснил. Пожалуйста, не придумывайте грубых выходок, чтобы очернить нас.
Что касается места, то мы были практически одни… так что говорить о «привилегии» выбрать место в тени – мягко говоря, преувеличение. Что касается туалетов, то все их стараются соблюдать как могут, но плесень — не вина отдыхающих. Это, безусловно, вопрос ухода.
У бассейна мы, как и многие другие, оставляли обувь у ворот. Если контейнеров не было видно, то трудно догадаться.
Собаки всегда были на поводках, их выгуливали, и за ними убирали. Они никогда не гадили на площадках для петанка или в мусорных баках.
Так что, если у вас, как вы говорите, «глаза повсюду», почему вы не подошли и не поговорили с нами напрямую? Подкрадываться, а потом обвинять — это непрофессионально.
Мы ушли в 12:03.
Мы ждали вас 10 минут.
Если трёх минут достаточно, чтобы назвать клиентов нечестными, это показывает ваш менталитет.
Наконец, позволять себе смотреть на клиентов свысока из-за возраста или состояния их автомобиля — это вопиющее неуважение и непрофессионализм. Вы постоянно говорите «Я вас видела», как руководитель, но на самом деле вы не берёте на себя ответственность за свои недостатки и предпочитаете выдумывать истории.
Мы тоже это видели: отвратительный приём, грязные туалеты, непонятные цены и нечестный менеджер.
Вывод: вы потеряли клиентов, и это не потеря для нас.
Судя по некоторым отзывам и презрительному тону её ответа, мы иногда задумываемся, зависит ли качество приёма от суммы потраченных денег или от терпения клиента.
Удачи.