Обновление после комментария «Management»: Прежде всего, огромное спасибо за ваш ответ и особенно за то, что вы нашли время прочитать все (или некоторые) из моих комментариев, оставленных здесь! Надеюсь, это даст вам некоторые идеи. Однако вы вынуждаете меня написать следующее:
1. Вы предполагаете, что у меня болезнь, связанная с ценами. Если бы это было так, то заплатив 2300 евро за ночь в Shangri-La в Токио (10 ночей) или 2000 евро за ночь в Conrad Osaka (5 ночей), я бы уже был похоронен :-) Цена забыта, качество остаётся. Не путайте цену с соотношением цены и качества.
2. Вы пишете: «Вы останавливались на две ночи, и вы хотели добавить третью. Я всё ещё не понимаю, почему, учитывая ваше недовольство». Да ладно… вы же прекрасно знаете, что я забронировал третью ночь ДО первой. Отныне вам больше не придётся гадать, почему :-)
3. Было бы конструктивнее ответить по существу, а не по форме, но я принял к сведению ваш совет и прошу передать привет господину Полу Пэренту!
С уважением,
Средняя оценка 4, 5 по 159 отзывам. В жанре «невероятное» это просто хрестоматийный случай. Как всегда, мой отзыв 1. Максимально честен, несмотря на доброту персонала, и 2. В первую очередь учитывает соотношение цены и качества.
Вот честный и подробный отзыв, который, надеюсь, будет полезен будущим гостям:
Плюсы:
+ Дружелюбный приём, персонал дружелюбный и всегда готов помочь (в часы работы)
+ Удобное расположение для осмотра достопримечательностей, будь то на итальянской стороне или в сторону Монако.
+ Тихо: отель выходит окнами на море, поэтому здесь тихо, потому что улица заполнена людьми, которые утром едут в Монако, а вечером возвращаются домой. Обратите внимание, что самые отъявленные дорожные фанаты (скутеристы и мотоциклисты) проезжают прямо перед отелем; это невообразимо… 80% из них — сумасшедшие. + Постельное белье хорошего качества.
Минусы (напомню, что у этого отеля 4 звезды, а номера, в которых мы останавливались, стоили от 355 до 485 евро за ночь — на сайте указано: «исключительный отель, где можно насладиться роскошью (sic! ) и спокойствием»).
Номер Alizé стоил 485 евро за ночь (недавно отремонтированный номер). Повторяю, это (должно быть) 4 звезды…
— Пластиковый стаканчик в ванной.
— Кемпинговое мыло.
— Сейф не закреплён в стене.
— Мебель дешёвая.
— Унитаз неплотно закреплён.
— Телевизор крошечный по сравнению с размером номера.
— Одна фотография в рамке на стене, в остальном ничего, никакого декора.
— Нет салфеток.
— Тумбочка без ящика.
— Невероятный шум от людей сверху (не знаю, отель это или жильцы)
— Вид из номера (см. Прилагаемые фотографии), зависит от перспективы и того, что вы хотите показать/увидеть.
— Очень слабый напор воды в душе.
— Туалет не отделён от ванной.
— Маленький пустой и неработающий холодильник.
— Нет кофемашины.
И самое главное (я понял это очень поздно…) : НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ЦЕННЫЕ ВЕЩИ в номере. Вас предупреждали…
Наверняка, я что-то забыл. И мы говорим о реновированной части… Не буду вдаваться в подробности о наших детских комнатах, но это далеко не качественный 4-звёздочный отель.
Хочу также отметить, что тем, кто не любит лестницы, стоит дважды подумать… 75 ступенек между нижней и верхней частью отеля и 230 ступенек наверх (и 230 обратно…) до пляжа Кала Пульпо (кстати, отличное место; почитайте мой отзыв на эту тему).
Как я и сказал администратору, который, похоже, был очень удивлён моими комментариями, то, что отель новый, ещё не значит хороший. Здесь же это в лучшем случае 3-звёздочный отель; он слишком дорогой для того, чем является. Разница между этим 4-звёздочным и 5-звёздочным отелем колоссальная.
Подводя итог, можно сказать, что отель действительно позиционируется как 4 или 5-звёздочный, но на самом деле соотношение цены и качества оставляет желать лучшего.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Вы предполагаете, что у меня болезнь, связанная с ценами. Если бы это было так, то заплатив 2300 евро за ночь в Shangri-La в Токио (10 ночей) или 2000 евро за ночь в Conrad Osaka (5 ночей), я бы уже был похоронен :-) Цена забыта, качество остаётся. Не путайте цену с соотношением цены и качества.
2. Вы пишете: «Вы останавливались на две ночи, и вы хотели добавить третью. Я всё ещё не понимаю, почему, учитывая ваше недовольство». Да ладно… вы же прекрасно знаете, что я забронировал третью ночь ДО первой. Отныне вам больше не придётся гадать, почему :-)
3. Было бы конструктивнее ответить по существу, а не по форме, но я принял к сведению ваш совет и прошу передать привет господину Полу Пэренту!
С уважением,
Средняя оценка 4, 5 по 159 отзывам. В жанре «невероятное» это просто хрестоматийный случай. Как всегда, мой отзыв 1. Максимально честен, несмотря на доброту персонала, и 2. В первую очередь учитывает соотношение цены и качества.
Вот честный и подробный отзыв, который, надеюсь, будет полезен будущим гостям:
Плюсы:
+ Дружелюбный приём, персонал дружелюбный и всегда готов помочь (в часы работы)
+ Удобное расположение для осмотра достопримечательностей, будь то на итальянской стороне или в сторону Монако.
+ Тихо: отель выходит окнами на море, поэтому здесь тихо, потому что улица заполнена людьми, которые утром едут в Монако, а вечером возвращаются домой. Обратите внимание, что самые отъявленные дорожные фанаты (скутеристы и мотоциклисты) проезжают прямо перед отелем; это невообразимо… 80% из них — сумасшедшие. + Постельное белье хорошего качества.
Минусы (напомню, что у этого отеля 4 звезды, а номера, в которых мы останавливались, стоили от 355 до 485 евро за ночь — на сайте указано: «исключительный отель, где можно насладиться роскошью (sic! ) и спокойствием»).
Номер Alizé стоил 485 евро за ночь (недавно отремонтированный номер). Повторяю, это (должно быть) 4 звезды…
— Пластиковый стаканчик в ванной.
— Кемпинговое мыло.
— Сейф не закреплён в стене.
— Мебель дешёвая.
— Унитаз неплотно закреплён.
— Телевизор крошечный по сравнению с размером номера.
— Одна фотография в рамке на стене, в остальном ничего, никакого декора.
— Нет салфеток.
— Тумбочка без ящика.
— Невероятный шум от людей сверху (не знаю, отель это или жильцы)
— Вид из номера (см. Прилагаемые фотографии), зависит от перспективы и того, что вы хотите показать/увидеть.
— Очень слабый напор воды в душе.
— Туалет не отделён от ванной.
— Маленький пустой и неработающий холодильник.
— Нет кофемашины.
И самое главное (я понял это очень поздно…) : НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ЦЕННЫЕ ВЕЩИ в номере. Вас предупреждали…
Наверняка, я что-то забыл. И мы говорим о реновированной части… Не буду вдаваться в подробности о наших детских комнатах, но это далеко не качественный 4-звёздочный отель.
Хочу также отметить, что тем, кто не любит лестницы, стоит дважды подумать… 75 ступенек между нижней и верхней частью отеля и 230 ступенек наверх (и 230 обратно…) до пляжа Кала Пульпо (кстати, отличное место; почитайте мой отзыв на эту тему).
Как я и сказал администратору, который, похоже, был очень удивлён моими комментариями, то, что отель новый, ещё не значит хороший. Здесь же это в лучшем случае 3-звёздочный отель; он слишком дорогой для того, чем является. Разница между этим 4-звёздочным и 5-звёздочным отелем колоссальная.
Подводя итог, можно сказать, что отель действительно позиционируется как 4 или 5-звёздочный, но на самом деле соотношение цены и качества оставляет желать лучшего.