Отзыв об отеле Appartement à Cap Estérel Agay- Village Pierre et Vacances Quartier Belvédère Piscines et parking inclus

Что заставило меня поставить отелю 3 звезды: 1 звезда за доброту и качество обслуживания владельцев магазинов и ресторанов в деревне, 1 звезда за приятную обстановку в районе города и 1 звезда за чистые открытые площадки.
С точки зрения обслуживания Pierre et Vacances разочаровал:
— Мы доплатили за вид на море, ну нет.
— Номер был не очень, стеклянная дверь на террасу была сломана, что привело к плохой изоляции, и всю ночь свистел ветер.
— Необходимо пересмотреть чистоту.
— Диван-кровать был в плохом состоянии, мы очень плохо спали, у нас сильно болела спина, потому что он наклонился на одну сторону (а мы молодые и в хорошей форме! ).
— Неисправности большинства устройств, на которых в качестве компенсации отображаются милые словечки… Но при бронировании это не указано.
— Очень, очень маленькая ванная… Вам не обязательно быть высоким. Ванна крошечная, а краны установлены наоборот… Мы также забронировали ванну и наслаждались ею… Ну, нет. А что насчет бассейнов? Ну, нет… Часы работы были слишком плотными, одно из двух было открыто, а при бронировании это не было указано…
— Реклама, граничащая с вводящей в заблуждение: многие мероприятия недоступны, некоторые в ограниченные часы, а другие только в определенные периоды года… Предприятия, которые закрылись несколько месяцев назад, но все еще заявляют, что работают, никаких мероприятий или развлечений по воскресеньям и вечерам… Вам обо всем этом не сообщают, когда вы бронируете, все продается так, как будто это доступно круглосуточно.
— Стоимость парковочной карты в случае утери или изготовления дубликата составит 50 евро. Это дорого за кусок пластика, реальная стоимость которого составляет всего несколько центов.
— Номера расположены очень далеко от парковки… Возможность припарковаться перед зданием максимум на 15 минут. Но лифта нет и передвигаться очень трудно…
— И что… Ничего не указано, мы тратим время на поиски… Даже мусорные баки! Он большой, очень большой… Настоящая трата времени и энергии.
Уровень мобильности: он большой, приходится много ходить… Лифта нет, много ступенек… Мало света ночью и много очень опасных ступенек, часто без поручней и, следовательно, без освещения (просто выключенного! ) : Мы были свидетелями множества падений.
Уровень доступности, таким образом: граничащий с опасностью и невозможный для людей с ограниченной подвижностью. Трость, костыли, коляска и т. Д. Забудьте об этом.
Об этом вам также не сообщат при бронировании.
Нам также необходимо провести оценку безопасности… Необходимо полностью пересмотреть основные меры пожарной безопасности и эвакуации.
Будем надеяться, что ничего не случится.
Положительные моменты:
— Внешние территории чистые, сотрудники каждое утро их тщательно убирают…
— Деревенские торговцы очень милы и предлагают в целом привлекательные цены. К счастью, они здесь!
— Район хороший… Но он находится за пределами деревни, так что…
У этой деревни огромный потенциал, поскольку ее окрестности и здания по-прежнему очаровательны. Проблема в логистике и отсутствии честности при бронировании, и это действительно досадно. Если бы были указаны все условия, мы бы наверняка забронировали номер, но без разочарования. Разочарование от чувства обмана в конечном итоге приводит к негативному опыту.
➡️ Мы обязательно вернемся за покупками, потому что рестораны очень хорошие и недорогие, выпечка в Philippe's невероятная, бар отличный с очень приятными официантами и хорошими коктейлями, магазины хорошие… До всего можно добраться, даже не ночуя там.
В следующий раз я остановлюсь в заведении неподалеку, так что… дам тот же совет окружающим.