Отзыв об отеле Hotel Casarose - Cannes Mandelieu 4*

Sylvia S.

2/10
EnglishРусский
Обычно я ставлю оценку только тогда, когда у меня остались приятные впечатления. К сожалению, в этом отеле у нас был ужасный опыт общения с тренером, и я чувствую, что должен поставить оценку.
Удобства хорошие, но за бассейном вообще не ухаживают. Он весь в старых листьях и птичьем помете. Совсем не такой, как на фотографиях. Нам приходилось каждый раз чистить лежаки перед тем, как ими воспользоваться. Сам бассейн был весь в песке. В итоге мы им так и не воспользовались, так как, по нашему мнению, его не убирают как следует.
Ковры в номерах срочно нуждаются в генеральной чистке.
Атмосфера в ресторане на ужине приятная, но еда была не очень (мы с парнем гурманы и ожидали большего за такую ​​цену). Там был замечательный официант, который каждый раз нас рассмешил.
Туалет на ресепшене стоило бы закрыть на ремонт… Когда мы вошли, двое стажеров на ресепшене красили пол и стены белой краской, и что-то испачкало мою одежду. И бедные стажеры лежали на полу в своей рабочей форме.
Тренажерный зал… на самом деле там всего 3 тренажёра. Один из них работал плохо. Тренажёры были заполнены песком, но некоторые из них сыпались.
Однажды днём мы пошли в спортзал, и там была тренер с двумя другими гостями. Она сказала, что мы не можем пользоваться тренажёрным залом 40 минут, потому что у неё частная тренировка. Я попросил её покататься на велотренажёре, так как мне нужно размяться, а потом я смогу позаниматься в саду. Она ответила, что не будет, но нам там нельзя. Сад на самом деле большой…
Мы решили пойти на ресепшен, так как на сайте не было указано, что тренажёрный зал может быть закрыт.
Она пошла за нами и очень разволновалась. Она даже схватила моего парня за руку, чтобы остановить его! Потом она пробежала мимо нас и хотела поговорить с администратором раньше нас.
Когда мы пришли, мы попросили её поговорить нам, причём по-английски. Она была очень близко к моему парню, поэтому он попросил её держать дистанцию, а потом она начала кричать на ресепшен. Там было много людей.
Наконец она ушла, и мы поговорили с сотрудником на ресепшене, который сказал нам, что это обычная практика, когда тренажёрный зал забронирован, и что это происходит во всех отелях мира.
После разговора девушка на ресепшене разрешила нам воспользоваться тренажёрным залом. К тому времени мы уже плохо себя чувствовали, поэтому прождали час у бассейна, пока тренажёрный зал не освободится.
Это задержало нас, и нам пришлось бежать в супермаркет, потому что нам нужна была еда для собаки.
Мы до сих пор не понимаем, как тренер может кричать в холле отеля перед всеми гостями… и хватать человека за руку… это недопустимо… но никого на ресепшене это не волновало…
На фотографии видно, что я просто хотел позаниматься на велотренажёре в углу тренажёрного зала. Гребной тренажёр был сломан, и им нельзя было пользоваться. На сайте указано, что это полностью оборудованный тренажёрный зал… это далеко не так.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.