Огромное разочарование. Мы останавливались здесь несколько лет назад, но сейчас всё обветшало и, самое главное, грязно.
За день до приезда нам позвонили и сказали, что мы должны приехать не позднее 17:45. Никакой гибкости в отношении времени нашего прибытия не было, хотя дверь с кодовым замком оставалась открытой на протяжении всего нашего пребывания. Нам также сказали, что мы должны немедленно оплатить туристический налог, хотя могли сделать это на следующее утро. В день приезда нам позвонили ещё раз, напомнив, что нужно приехать до 17:45.
Персонал на ресепшене и так был недружелюбным и совершенно непрофессиональным для отеля.
В номере было грязно: длинные каштановые волосы (я блондинка с короткими волосами) были в полотенце, на полу и на кровати!
Край раковины в ванной был ужасно грязным, на нём были следы зубной пасты, среди прочего, оставленные предыдущими гостями. Прикроватный столик был весь в пятнах, и вдобавок ко всему, мусорное ведро в номере не было вынесено. Когда мы указали на переполненное ведро, нам сказали, что это, должно быть, недосмотр, с широкой улыбкой и без извинений.
В первый день, когда мы приехали в 9:00 утра на завтрак, выпечки не было (хотя она была доступна только до 9:30), и было всего несколько кусочков хлеба. Мой муж спросил про выпечку, и ему ответили: «У нас сейчас ничего нет», хотя сразу же после этого пополнили запасы. Также не было фруктового сока; моему мужу пришлось попросить еще.
Это было во время школьных каникул, поэтому цены были слишком высокими для такого уровня качества, обслуживания и чистоты, и с нами обращались очень плохо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
За день до приезда нам позвонили и сказали, что мы должны приехать не позднее 17:45. Никакой гибкости в отношении времени нашего прибытия не было, хотя дверь с кодовым замком оставалась открытой на протяжении всего нашего пребывания. Нам также сказали, что мы должны немедленно оплатить туристический налог, хотя могли сделать это на следующее утро. В день приезда нам позвонили ещё раз, напомнив, что нужно приехать до 17:45.
Персонал на ресепшене и так был недружелюбным и совершенно непрофессиональным для отеля.
В номере было грязно: длинные каштановые волосы (я блондинка с короткими волосами) были в полотенце, на полу и на кровати!
Край раковины в ванной был ужасно грязным, на нём были следы зубной пасты, среди прочего, оставленные предыдущими гостями. Прикроватный столик был весь в пятнах, и вдобавок ко всему, мусорное ведро в номере не было вынесено. Когда мы указали на переполненное ведро, нам сказали, что это, должно быть, недосмотр, с широкой улыбкой и без извинений.
В первый день, когда мы приехали в 9:00 утра на завтрак, выпечки не было (хотя она была доступна только до 9:30), и было всего несколько кусочков хлеба. Мой муж спросил про выпечку, и ему ответили: «У нас сейчас ничего нет», хотя сразу же после этого пополнили запасы. Также не было фруктового сока; моему мужу пришлось попросить еще.
Это было во время школьных каникул, поэтому цены были слишком высокими для такого уровня качества, обслуживания и чистоты, и с нами обращались очень плохо.