Не бронируйте здесь, если у вас нет местного французского номера телефона.
Наше пребывание в La Maison de Lourmarin началось с настоящего кошмара. Нет стойки регистрации и персонала на территории, что было бы нормально, если бы администрация предоставила четкие инструкции по заселению, но этого нет. Для доступа требуется 4-значный код, однако нам его так и не прислали по электронной почте, SMS или каким-либо другим способом до нашего приезда, даже в день заселения.
Когда мы приехали, мы оказались фактически заперты снаружи и не могли попасть внутрь. Мы потратили почти три часа, пытаясь связаться с хозяином. Мы неоднократно звонили с нашего американского номера телефона, но никто не отвечал. В итоге мы потратили 20-30 долларов на международные звонки, и ничего не получили взамен. В конце концов, добрый местный житель помог нам, позвонив в администрацию с французского номера. Только тогда они получили код доступа. Это создало еще одну проблему: теперь у совершенно незнакомого человека был код для входа в дом, что кажется серьезным риском для безопасности.
На этом проблемы не закончились. Ни на этапе бронирования, ни до заселения нас не предупредили о том, что въезд на территорию будет ограничен на время нашего пребывания. В результате нам пришлось припарковать машину почти в 3 километрах от апартаментов и нести весь багаж туда пешком.
Что еще хуже, всю ночь играла громкая музыка на вечеринке, о чем также не было сообщено заранее. Шум был настолько сильным, что мы не могли спать.
В отеле, где заселение осуществляется исключительно самостоятельно, должна быть надежная коммуникация и четкие инструкции. К сожалению, это пребывание было отмечено плохой коммуникацией, отсутствием прозрачности и ненужным стрессом. Я бы больше здесь не остановился и не рекомендовал бы это место другим путешественникам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наше пребывание в La Maison de Lourmarin началось с настоящего кошмара. Нет стойки регистрации и персонала на территории, что было бы нормально, если бы администрация предоставила четкие инструкции по заселению, но этого нет. Для доступа требуется 4-значный код, однако нам его так и не прислали по электронной почте, SMS или каким-либо другим способом до нашего приезда, даже в день заселения.
Когда мы приехали, мы оказались фактически заперты снаружи и не могли попасть внутрь. Мы потратили почти три часа, пытаясь связаться с хозяином. Мы неоднократно звонили с нашего американского номера телефона, но никто не отвечал. В итоге мы потратили 20-30 долларов на международные звонки, и ничего не получили взамен. В конце концов, добрый местный житель помог нам, позвонив в администрацию с французского номера. Только тогда они получили код доступа. Это создало еще одну проблему: теперь у совершенно незнакомого человека был код для входа в дом, что кажется серьезным риском для безопасности.
На этом проблемы не закончились. Ни на этапе бронирования, ни до заселения нас не предупредили о том, что въезд на территорию будет ограничен на время нашего пребывания. В результате нам пришлось припарковать машину почти в 3 километрах от апартаментов и нести весь багаж туда пешком.
Что еще хуже, всю ночь играла громкая музыка на вечеринке, о чем также не было сообщено заранее. Шум был настолько сильным, что мы не могли спать.
В отеле, где заселение осуществляется исключительно самостоятельно, должна быть надежная коммуникация и четкие инструкции. К сожалению, это пребывание было отмечено плохой коммуникацией, отсутствием прозрачности и ненужным стрессом. Я бы больше здесь не остановился и не рекомендовал бы это место другим путешественникам.