Однодневное пребывание в прекрасном регионе оказалось крайне разочаровывающим по сравнению с нашими прошлогодними впечатлениями. Обслуживание и комфорт были далеки от стандартов 4-звездочного отеля, несмотря на его исключительное расположение, захватывающие виды и спокойствие, а также красивый дизайн здания.
Администратор встретила нас без улыбки, не предложив стакан холодной воды, несмотря на жару, и в белой рубашке поверх футболки… более чем посредственно. То же самое повторилось и на следующий день.
На второй день нас встретила довольно недружелюбная женщина.
В прошлом году мы наслаждались коктейлями у бассейна.
В этом году коктейлей не было; Ответ был: «Этого человека здесь нет»… Тем не менее, графин свежей воды был бы оценен всеми гостями отеля… Но этикет и гостеприимство отеля далеки от совершенства… Что касается полотенец для бассейна, эта же женщина сказала нам по очереди взять только одно полотенце, потому что из-за проблем с доставкой белья в эти выходные 14 июля у них не было полотенец для всех… Сомнительно для 4-звездочного отеля… Завтрак был приемлемым, но не соответствовал стандартам 4-звездочного отеля… например, горячий шоколад заказали только после того, как кого-то пришлось позвать из кухни. Предоставили бумажный пакетик шоколада Suchard… мы же не в отеле Ibis, правда? Было бы неплохо, если бы на столе стояла баночка шоколада…
Стол не убирали после того, как заканчивали блюда… отсюда и быстрое заполнение маленького стола…
Нам пришлось просить больше блюд и пополнять запасы, так как шведский стол не пополнялся регулярно… Персонала было мало, а те, кто присутствовал, были недостаточно квалифицированы и некомпетентны; Очевидно, нужен управляющий.
Какая жалость…
Это невероятное место, но оно утратило свою магию прошлого года… и все же, какой у него был потенциал!
Разочарование… и мы не вернемся… если его серьезно не отремонтируют.
Совет на будущее…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Администратор встретила нас без улыбки, не предложив стакан холодной воды, несмотря на жару, и в белой рубашке поверх футболки… более чем посредственно. То же самое повторилось и на следующий день.
На второй день нас встретила довольно недружелюбная женщина.
В прошлом году мы наслаждались коктейлями у бассейна.
В этом году коктейлей не было; Ответ был: «Этого человека здесь нет»… Тем не менее, графин свежей воды был бы оценен всеми гостями отеля… Но этикет и гостеприимство отеля далеки от совершенства… Что касается полотенец для бассейна, эта же женщина сказала нам по очереди взять только одно полотенце, потому что из-за проблем с доставкой белья в эти выходные 14 июля у них не было полотенец для всех… Сомнительно для 4-звездочного отеля… Завтрак был приемлемым, но не соответствовал стандартам 4-звездочного отеля… например, горячий шоколад заказали только после того, как кого-то пришлось позвать из кухни. Предоставили бумажный пакетик шоколада Suchard… мы же не в отеле Ibis, правда? Было бы неплохо, если бы на столе стояла баночка шоколада…
Стол не убирали после того, как заканчивали блюда… отсюда и быстрое заполнение маленького стола…
Нам пришлось просить больше блюд и пополнять запасы, так как шведский стол не пополнялся регулярно… Персонала было мало, а те, кто присутствовал, были недостаточно квалифицированы и некомпетентны; Очевидно, нужен управляющий.
Какая жалость…
Это невероятное место, но оно утратило свою магию прошлого года… и все же, какой у него был потенциал!
Разочарование… и мы не вернемся… если его серьезно не отремонтируют.
Совет на будущее…