Отзыв об отеле Hotel Les Bories & Spa 5*

Mónica C.

8/10
EnglishРусский
Элегантный отдых в Горде, в окружении исключительной красоты.
Les Bories & Spa — это красивый и элегантный отель, идеально вписанный в безмятежность провансальского пейзажа. Я останавливалась здесь на две ночи в июле, в сезон цветения лаванды — особенно прекрасное время для знакомства с Гордом и Любероном.
Также было заметно внимание к деталям: халаты были превосходного качества, а все банные принадлежности были от L’Occitane — отличный выбор, отражающий провансальскую идентичность отеля и вполне уместный для отеля этой категории.
Однако я считаю, что консьерж-сервис и служба на ресепшене все еще нуждаются в улучшении, прежде чем полностью соответствовать стандартам настоящего пятизвездочного отеля. Однажды вечером я запросила столик на ужин на 20:30. В 20:15 я сообщила на ресепшене, что подожду неподалеку, наслаждаясь напитком, и попросила уведомить меня, когда мой столик будет готов. Несмотря на то, что я сидел на виду у персонала, прошло больше часа, а никто ко мне не подошел и даже не смог объяснить, что произошло. В итоге я решил уйти, не поужинав.
Это был досадный инцидент, который показался мне несовместимым с категорией и красотой этого места. В сфере роскошного гостеприимства истинное отличие заключается не только в удобствах, но и в внимательности, предусмотрительности и тщательном внимании к каждой детали.
Тем не менее, Les Bories остается поистине прекрасным отелем, предлагающим чрезвычайно комфортабельные номера, превосходную кухню и атмосферу спокойствия, которую трудно превзойти. Более внимательное и качественное обслуживание консьержей позволило бы обеспечить поистине исключительный опыт, полностью достойный его великолепного окружения.

Цена номера от 39 300 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.