Отзыв об отеле Au Ralenti du Lierre

Alexandra

2/10
EnglishРусский
На первый взгляд, это очаровательный старинный дом с характером, красивыми деталями и уютной атмосферой. Но, к сожалению, всё это не имеет значения, потому что наше пребывание было полностью испорчено одним критическим недостатком: номер был полон отвратительных насекомых.
Это чёрные червеобразные существа длиной около 5 см с множеством ног (типа многоножек/сороконожек). Мы нашли одного утром в ванной, другого под миской собаки, а когда выезжали, мой муж и ребёнок насчитали в номере ещё как минимум пять. Я даже видела одного ползающим по потолку в столовой, а другого в «гостиной», где есть телевизор и шахматы.
Скажу прямо: если бы я обнаружила их в номере ночью перед сном, я бы не смогла там оставаться. Я очень боюсь этих тварей, и это было очень напряжённо. Я даже переживала, что некоторые из них могли заползти в наш багаж. Я обратился к хозяину напрямую, но вместо извинений или каких-либо попыток улучшить мои впечатления он ответил: «Мы ничего не можем сделать, они повсюду, это старый сырой дом». Это было сказано таким образом, что я почувствовал, будто проблема во мне – раз я посмела бояться насекомых в номере за 250 евро за ночь. Никакого сочувствия, никаких попыток помочь, даже самых элементарных мер – например, москитных сеток на окнах – которые могли бы хотя бы обеспечить элементарную защиту.
За такую ​​цену это совершенно неприемлемо. Никто не должен спать в страхе и дискомфорте. Каким бы очаровательным ни выглядел этот дом, насекомые и пренебрежительное отношение хозяина делают пребывание здесь невыносимым и глубоко разочаровывающим.
И честно говоря, если бы я забронировал гостевой дом посреди джунглей Амазонки или отправился на сафари, то, по-вашему, всё было бы нормально: скорпионы в ванной, змея, свернувшаяся под кроватью, или обезьяны, грабящие мини-бар, разве это было бы частью «настоящего приключения»? ) ) ) А здесь, в Провансе, сороконожки бродят по округе, словно им здесь принадлежит власть, а хозяин пожимает плечами, как будто это совершенно нормально? Нет, спасибо. Это не «шарм» и не «характер». Это просто небрежность, замаскированная под атмосферу.

Цена номера от 26 811 ₽

Выбрать номер в Au Ralenti du Lierre

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.