Мы провели день, ночь и утро в отеле Bérard, чтобы расслабиться и насладиться спа-процедурами. В конце концов, мы практически соседи.
Большое разочарование: спа-массаж был едва ли средним и очень дорогим.
Номер, который нам обещали как номер повышенной комфортности, был совершенно безликим. Нам не дали никаких объяснений. Мини-бар мы обнаружили только на следующее утро.
Туалетные принадлежности не соответствовали стандартам четырехзвездочного отеля.
Дозатор в ванне был пуст. Нам приходилось идти к раковине за водой, а затем снова залезать в ванну.
Ужин в ресторане Enka также был очень разочаровывающим: в закуске отсутствовал ингредиент. Мы указали на это, но скидки на счет не получили.
Коктейли подавали в винных бокалах, потому что у них еще не было коктейльных бокалов.
Графин с водой был теплым.
Брандад де морю, который нам подали как фирменное блюдо, был наполнен водой. Счет явно не отражал низкого качества этого ресторана.
Ни единого проявления доброй воли…
К счастью, персонал был очень любезен, что несколько сгладило это довольно неприятное впечатление.
Наконец, и я должна сказать, это очень жаль…
Нам предъявили счет за ужин в ресторане, который не был нашим.
Нам пришлось вернуться на ресепшн, чтобы объяснить, что произошла ошибка.
С нас дважды взяли плату за один и тот же ужин в обоих ресторанах.
Разница составила 200 евро, правда, которая была возвращена, НО ТОЛЬКО по нашей просьбе, и нам пришлось настаивать, чтобы указать на эту ошибку (пока что мы не получили возмещение).
Короче говоря, я помнила это заведение как изысканное, роскошное и в некотором роде вневременное место.
Мы были очень разочарованы. Какая жалость…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Большое разочарование: спа-массаж был едва ли средним и очень дорогим.
Номер, который нам обещали как номер повышенной комфортности, был совершенно безликим. Нам не дали никаких объяснений. Мини-бар мы обнаружили только на следующее утро.
Туалетные принадлежности не соответствовали стандартам четырехзвездочного отеля.
Дозатор в ванне был пуст. Нам приходилось идти к раковине за водой, а затем снова залезать в ванну.
Ужин в ресторане Enka также был очень разочаровывающим: в закуске отсутствовал ингредиент. Мы указали на это, но скидки на счет не получили.
Коктейли подавали в винных бокалах, потому что у них еще не было коктейльных бокалов.
Графин с водой был теплым.
Брандад де морю, который нам подали как фирменное блюдо, был наполнен водой. Счет явно не отражал низкого качества этого ресторана.
Ни единого проявления доброй воли…
К счастью, персонал был очень любезен, что несколько сгладило это довольно неприятное впечатление.
Наконец, и я должна сказать, это очень жаль…
Нам предъявили счет за ужин в ресторане, который не был нашим.
Нам пришлось вернуться на ресепшн, чтобы объяснить, что произошла ошибка.
С нас дважды взяли плату за один и тот же ужин в обоих ресторанах.
Разница составила 200 евро, правда, которая была возвращена, НО ТОЛЬКО по нашей просьбе, и нам пришлось настаивать, чтобы указать на эту ошибку (пока что мы не получили возмещение).
Короче говоря, я помнила это заведение как изысканное, роскошное и в некотором роде вневременное место.
Мы были очень разочарованы. Какая жалость…