Отзыв об отеле La brise Provençale

Mustapha K.

2/10
Français ➜ Русский
У меня был очень разочаровывающий опыт общения с хозяевами виллы, и я делюсь им здесь с будущими людьми, которые планируют арендовать это место.
Мы обменялись в приложении для бронирования, чтобы арендовать виллу для приема с начала дня до конца вечера.
Мы договорились о цене и количестве человек, чтобы затем запланировать визит и посмотреть, соответствует ли вилла нашим потребностям для небольшой вечеринки.
Визит прошел очень хорошо, хозяин очень приятный.
После визита мы хотели завершить бронирование, и, к нашему великому удивлению, цена виллы выросла вдвое!
Я пытался поговорить с человеком, чтобы понять, человек сказал мне, что первоначальная цена была ошибкой и что теперь она увеличена в два раза.
Я считаю очень недобросовестным таким образом менять свое мнение и повышать цены, чтобы вымогать у ваших клиентов.
Это слово для мудрых.
Изменить: после ответа владельца.
Доброе утро,
Я следую за ответом владельца на мой предыдущий комментарий, который по-прежнему демонстрирует недобросовестность, и не могу с этим согласиться.
Прежде всего, хотелось бы отметить, что это не необоснованное утверждение, а скорее отзыв с доказательствами.
Как упоминалось в моем предыдущем комментарии, мы были убеждены в начальной цене со всеми условиями для привлечения 70 человек, затем, если вы ошиблись в цене, это произойдет, не беспокойтесь, я даже был готов пересмотреть свой бюджет, но здесь мы пошли от От 1400 до 2800 евро на данном этапе это уже не ошибка ценообразования, а сказать обратное — это действительно проявление недобросовестности (тем более, что вы упоминаете о мерах и ресурсах, достаточных для обеспечения в этом случае столами и стульями для такого мероприятия, которое вы делаете). Не предлагается и который нам пришлось арендовать по соседству, в то время как другие виллы включили это в свое предложение)
Сказать, что я изменил цену, потому что это рыночная цена, значит оскорбить мой интеллект, потому что я присмотрелся к ценам и знаю цены, и желание удвоить цену было с вашей стороны стратегией, чтобы отговорить нас от аренды виллы (потому что вы изменили цену). Вы думали о приеме 70 человек, тогда как в вашей рекламе было до 100 человек) или просто вы хотели получить более выгодную цену с нашей стороны, во всех случаях это то, что я называю «вымогательством» (определение: получить (что-л. ) без свободного согласия держателя (силой, угрозой или обманом) в данном случае для вас это был обман).
Я здесь, чтобы предоставить обратную связь в полной прозрачности, и это мой опыт!
Не пытайтесь оправдать себя и признать, что обращение с нами было по меньшей мере неправдоподобным.
На дворе 2024 год, вы не можете так обращаться со своими клиентами и не видеть последствий для своей электронной репутации.
Я оставлю здесь свой комментарий, и люди сформируют свое собственное мнение по этому поводу.
Всего наилучшего.

Цена номера от 9 210 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.