Отзыв об отеле Le Mouillage 4*

Пишу этот отзыв, потому что не смогла ответить прямо на комментарий, оставленный под отзывом Су Чо — я останавливалась у неё в то же время.
С нас взяли 6 евро за содержимое мини-бара, к которому мы так и не притронулись. После того, как мы подняли этот вопрос, они «провели расследование» и признали, что произошла ошибка в уборке, и в итоге вернули деньги (прилагая свой ответ в качестве доказательства). Однако последующие сообщения отрицали какую-либо ответственность, что крайне нечестно. Я не удивлена, ведь каждое их слово — либо оправдание, либо ложь.
Сам номер был в ужасном состоянии для отеля, который должен был бы быть 4-звёздочным. Дверная ручка была сломана, и, по их словам, им придётся её починить после долгого лета, и нам велели звонить им каждый раз, когда нам нужно будет войти. Так ли это делают в 4-звёздочных отелях, лол? Совершенно абсурдно и неудобно. И забавно, что он сам с трудом открывал дверь и ему приходилось делать это несколько раз. Занавеска на окне тоже была бракованной, на что, похоже, уже жаловались другие гости, поэтому они, очевидно, знают об этом и просто не меняют её, чтобы сэкономить.
Что ещё хуже, они упомянули «апгрейд» — это просто смешно. Номер совсем не походил на 4 звезды или на апгрейд. Он был в плохом состоянии, и мы даже не знали, что это был апгрейд.
Я бы никому не рекомендовал этот отель. Нечестное руководство, плохие удобства и полное отсутствие ответственности. Мы видим это по другим плохим отзывам и надеемся, что этот отзыв поможет всем, кто планирует там остановиться.