Отзыв об отеле Hotel Lou Pinet

Sophia R.

6/10
EnglishРусский
Мы остановились в отеле Lou Pinet, и, несмотря на его очарование, он не дотягивает до пятизвёздочных стандартов. Персонал был дружелюбным, но в целом обслуживание было весьма посредственным для отеля этой категории.
Подготовка номера ко сну была нестабильной: иногда оставляли моющие средства или грязную посуду, иногда складывали одежду, а иногда и вовсе не складывали. Такое отсутствие последовательности не соответствует тому вниманию к деталям, которое ожидаешь от отеля такого уровня.
Номера были красиво оформлены, но создавалось ощущение, что в них не хватает естественного света. Если открывать шторы, видишь прямо на бассейн, что лишает нас уединения.
Завтрак стал ещё одним разочарованием. На курорте, где стоимость завтрака превышает 1000 евро за ночь, странно, что он не входит в стоимость автоматически. Более того, в последний день с нас без предупреждения взяли плату за него, хотя мы там раньше не были. В довершение всего, отель берёт 35 евро в сутки за парковку, что кажется абсурдным, учитывая, что он даже не находится в центре Сен-Тропе.
Консьерж действительно помогла нам забронировать столик в ресторане, но однажды она сообщила нам, что забронировала пляжный клуб, который оказался закрытым. Это не было концом света, но нас обеспокоило то, что она не признала ошибку, пока мы сами не подняли её.
В день отъезда мы ждали багаж и машину больше 30 минут, потому что персонал был занят. Это было неприятно и совсем не то, чего ожидаешь от отеля такого уровня.
В целом, хотя мы и оценили доброжелательность персонала, непоследовательность и отсутствие должного внимания сделали наше пребывание не таким, каким должен быть настоящий пятизвёздочный отель за такую ​​цену. Остановитесь в другом месте!

Цена номера от 114 100 ₽

Выбрать номер в Hotel Lou Pinet
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.