Résidence Châteauneuf

Общение на стойке регистрации было в целом дружелюбным и отзывчивым. Даже при выборе парковочного места. (В подвальном помещении разная высота потолков, поэтому важно выбрать правильное парковочное место для конкретного типа автомобиля. ) Номера были чистыми и имели необходимое базовое оборудование. Номера большего размера лучше оборудованы. Если вы хотите готовить в номере, лучше взять с собой свою сковороду и щипцы для переворачивания. Также желательно использовать чашки большего размера. Мы бы определенно приветствовали более частую смену полотенец и постельного белья, например, не реже одного раза в пять дней.

Гостиница хорошая. Нам важно было наличие паркинга и возможность заселения в любое время. За это спасибо, хочу отметить милую девушку на рецепшене. По локации мы знали где находится отель, до пляжа недалеко, но мы любим центральный пляж. Туда идти плюс-минус 1 км. Для нас это не проблема. По дороге есть возможность погулять по магазинам и кафе. Что касается самих апартаментов. Кровать и диваны удобные, на кухне вся техника рабочая, балкон огромный и кушать на нем сплошное удовольствие, соседей мы не слышали ни разу. Мебель не новая, но все в хорошем состоянии. То что хотелось бы улучшить, так это постельное белье оно старое и с дырками. За две недели нам ни разу не поменяли ни полотенца, ни белье, не добавили ни туалетную бумагу, ни капсулы. Я так понимаю не важно сколько времени ты живешь в отеле. В остальном все отлично. У нас был отличный отпуск в хорошем месте.

Первый раз останавливаясь в резиденции, я отлично провел время. В здании есть стойка регистрации на первом этаже (открыта в установленное время, утром и днем). Расположение хорошее: очень близко к железнодорожной станции и туристическому офису, довольно удобно к автобусной станции. Рядом есть бары, пекарни, рестораны, Carrefour, а за несколько минут можно дойти до центральной торговой зоны, пляжей, рынка. Мой номер был современным, чистым, большим, с очень большим окном, достаточно оборудованной кухней (не хватало только скатерти, а духовка была в плохом состоянии, хотя и работала), удобной ванной комнатой без окна, хорошим подключением к Интернету, лифтом.

Резиденция хорошо расположена, квартира очень хорошо обустроена и хорошо изолирована от уличного шума, который циркулирует (небольшой анекдот, который не дотягивает до уровня этого прекрасного заведения, на диспенсере только один рулон туалетной бумаги, а когда я попросил еще один, мне на стойке регистрации сказали, что это не отель и что за доплату несет арендатор. Во всех сдаваемых мной объектах аренды второй рулон туалетной бумаги был в запасе, все равно смешно 🤭)

Чистый, просторный. Очень хорошо оборудован (посудомоечная машина, духовка, стиральная машина), недалеко от центра города и железнодорожного вокзала.

Когда мы приехали, наша квартира не была убрана должным образом, когда мы сообщили об этом, уборщицы убрали ее снова, предварительно поговорив с нами. Когда мы вернулись позже, к сожалению, все еще было нечисто (много плодовых мух в спальне и ванной и пыль рядом с кроватью в углах).
Через несколько дней мы спросили, можем ли мы снова получить новые полотенца (конечно, мы были рады заплатить за них, потому что обычно вы получаете только 1 комплект полотенец на человека), но, к сожалению, мы ничего не услышали по этому поводу, и они не ответили. Даже не удосужившись сообщить нам, мне все равно придется сообщить вам, что я считаю немного обидным. Дама за стойкой регистрации была очень любезна, но, вероятно, ей не разрешили и она не могла предоставить все услуги.

Представьте себе, что вы прибываете в 22:00 в надежде заселиться в свой номер на ночь и понимаете, что в резиденции Шатонеф нет никого, кто мог бы вас зарегистрировать. Что ж, именно это и произошло с нами…
Мы совершили покупку через booking. Com и специально запросили позднюю регистрацию заезда в Résidence Châteauneuf через чат-портал booking. Com. Мы запросили это, и в Résidence Châteauneuf сообщили, что это УТВЕРЖДЕНО. Мы также пытались позвонить в их офис накануне, но не ответили, но оставили голосовое сообщение.
Выяснилось, что это заведение представляет собой апартаменты с обслуживанием, которые открываются только в течение дня.
ПС. Booking. Com вернул нам деньги и предложил альтернативное жилье, которое, как вы можете себе представить, при бронировании на одну ночь было очень дорогим. То, как booking. Com справился с ситуацией, также было очень разочаровывающим (в настоящее время мы требуем компенсации за это).

Это идеальное место для пешей прогулки по Ментону.
Очень легкий доступ, недалеко от основных дорог и шоссе. Возможность припарковаться за несколько минут перед входом в день прибытия для регистрации заезда.
Входная дверь, как и парковка, открывается бейджиком. Подземная парковка, примыкающая к резиденции, чистая, охраняемая, есть место для маневра. По пандусу легко ориентироваться, а поворот достаточно широкий, без необходимости стремиться к ближайшему сантиметру. Я подчеркиваю этот момент, потому что безопасная парковка для нас является важным критерием. Лифт также спускается на парковку.
Безупречный прием. Бишон хорошо принят.
У нас был вид на улицу и сад Биовес, и комната была прекрасно звукоизолирована; Я настаиваю на этом пункте. Безупречно чистый. Удобные постельные принадлежности и хорошо работающий кондиционер. У вас есть общественные мусорные баки очень близко к резиденции. Выезд без проблем нет.
В нескольких минутах ходьбы от старого центра Ментона и пляжей. Короче говоря, отличная память, гарантирующая успешное пребывание.

Мы были очень приятно удивлены этой очень просторной квартирой, оснащенной современным оборудованием и балконом, а также подземной парковкой, все в безупречном состоянии. Ее расположение в центре Ментона позволяет легко добраться на машине до магазинов, а также до пляжей.
Настоятельно рекомендуется!

Я забыл ключ в своей комнате, когда вышел. Я ждал снаружи весь день, звонил более 20 раз по всем доступным телефонным номерам и отправлял электронные письма на все опубликованные адреса, но не получил от них ответа, потому что это был понедельник, и прием сегодня закрыт. Забронируйте другой отель. Не то чтобы они мне не вернули деньги, но даже не извинились, они сказали мне ¨они без ума от того, что с тобой происходит, мы закрыты в понедельник¨
Они редко присутствуют на стойке регистрации даже во время работы слоты. Поэтому связаться с персоналом практически невозможно.
Никогда не приходите в эту резиденцию в одиночку, потому что никто не придет вам на помощь, даже в экстренной ситуации.
Полотенца не меняются в течение 5 дней, одни только PQ, ни уборщицы. Диван-кровать вместо двуспальной кровати, за которую я заплатил.

Самый ужасный опыт в моей жизни.
Выходя из отеля, я забыл ключ в номере. В понедельник персонал не работает (даже в выходные 11-12 мая на стойке регистрации никого не было). Причиталось 50 звонков и в отель было отправлено 5 электронных писем, но я не получил ответа. Прошлой ночью я спал в другом отеле. Они не берут на себя ответственность, даже если ты умрешь или если ты забыл лекарство в комнате в понедельник.
Бонус: постельное белье и полотенца ни разу не менялись за весь период проживания. Уборщица никогда не заходит в номера.
Если вы бронируете студию, вы заплатите за двуспальную кровать, но на самом деле у вас будет диван-кровать.

Персонал гостеприимный.
Недалеко от Монако и Италии Ментона красивый город, здесь круглый год солнце Dominique Poins➡️

26 — 30 23 декабря. Двухкомнатная квартира 405 со стороны внутреннего двора. Большая, тихая квартира, оборудованная всем необходимым. Отличное расположение для прогулок до железнодорожного вокзала и исторического центра. Я советую.

Хорошо оборудованные апартаменты со стиральной машиной, посудомоечной машиной и утюгом. Отличное расположение, удобное для всех услуг, недалеко от пешеходной улицы в центре, до которой можно дойти пешком. Отличная чистота в номерах, отзывчивый и очень гостеприимный персонал. Мы обязательно вернемся для длительного проживания.

Плюсы: Расположение очень хорошее. Рядом все магазины и центр города пешком. Удобная парковка (будьте осторожны, чтобы не была большая машина). Квартира, как и ожидалось. С ремонтом.
Минусы: прием. Чувство безразличия со стороны персонала перед нашими запросами и нашими выводами. Большая часть посуды отсутствовала. Ржавая сушилка для белья. Духовка, микроволновая печь и холодильник были грязными. Обидно, потому что сама резиденция действительно хорошая.

Новое здание в отличном состоянии.
Стойка регистрации и читальный зал с превосходным вкусом и стильной обстановкой, дружелюбный и услужливый персонал стойки регистрации.
Квартиры разной площади, мы выбрали самую большую площадью 60 м2, которая в высокий сезон стоит 1085 евро в неделю. Добавляя парковку, вы тратите дополнительно 70 евро.
Что я могу сказать… Отремонтированная квартира, я бы рискнула совершенно новая, со вкусом обставленная и оснащенная всей необходимой бытовой техникой последнего поколения, двойными балконами с востока на запад с видом на тихий интерьер и экстерьер на проспект, ведущий к казино.
Автоматические жалюзи и канальное кондиционирование воздуха.
Учитывая цены в Ментоне, которые мы снимаем здесь уже много лет, я бы сказал ниже среднего за все, что он предлагает, и условия, в которых оно представлено.
Столько же или чуть меньше нам довелось потратить на квартиры, которые заведомо уступали по расположению, комфорту, размеру и условиям.
Я советую бронировать заранее, так как кажется, что места часто забронированы, и их количество в этом сезоне быстро заканчивается. Это был наш первый год здесь, но мы серьезно рассматриваем возможность снять в следующем году квартиру поменьше, возможно, около 45 м2, стоимость которой в высокий сезон составляет около 850 евро в неделю!