Отзыв об отеле SOWELL Family Les Amandiers

Это был неприятный опыт пребывания в этом отеле. Это мой второй и последний раз здесь; первый раз был относительно неплох. Очень жаль, потому что сам отель действительно великолепен, но правила отеля и персонал действительно нуждаются в пересмотре. Мы забронировали с друзьями путёвку по системе «всё включено». Ключи от номера нам выдали только в 16:00, что было не так уж и важно. Однако у нас не было доступа к бассейну. Пока мы ждали передачи ключей в 16:00, нам сказали, что номера находятся наверху. Мы запросили номер с террасой, поэтому нам пришлось сменить номер, и, конечно же, доплатить, несмотря на то, что отель был пуст. К тому времени, как мы заселились в номер, мы не провели в бассейне и часа, потому что, поскольку ярко светило солнце, пришло время аперитивов. Затем мы заметили, что нам подали пиццу. Мы спросили официанта, можно ли заказать пиццу, и нам ответили, что её нет, что странно для курорта «всё включено». Вопрос был: «Сколько вы заплатили за проживание в отеле? » Как только мы ответили, они ответили, что за такую ​​цену мы уже сполна насладились, что я считаю совершенно дискриминационным. Имейте в виду, что если вы приедете, найдя выгодное предложение, с вами будут обращаться так же. Ужин очень однообразный. Он тоже невкусный; школьная столовая моего детства была гораздо лучше. Завтрак сносный. Как и в любом отеле, нужно освободить номер в 11:00, но, к нашему большому удивлению, доступ к бассейну открыт только до 13:00. Имейте в виду, что если вы хотите остаться до 17:00, вам придётся доплатить 20 евро. Я останавливался в нескольких отелях Соуэлла, и этот — самый ужасный из всех. Персонал неприятный; единственный положительный момент в этом пребывании — это персонал ресторана. Спасибо за ваше хорошее настроение. Это действительно очень, очень обидно для отеля с таким потенциалом. Пожалуйста, поймите: то, что вы бронируете номер через Voyage Privé, не означает, что с вами должны обращаться подобным образом.