Мы были особенно разочарованы нашим пребыванием в Domaine Château Laval.
По прибытии на ресепшене нам объяснили, как добраться до места проживания. Наш первый сюрприз: мы оказались в апартаментах, хотя забронировали номер в отеле. Состояние гигиены в апартаментах было плачевным: пыль, паутина, грязная ванная комната и, конечно же, волосы на кроватях! Заглянув под простыни и наматрасники, мы обнаружили немало волос…
Мы обратились на ресепшен, чтобы запросить номер в отеле, как и было забронировано, но нам сказали, что это невозможно, поскольку свободных номеров больше нет (несмотря на то, что мы забронировали номер и информация о наличии мест была указана на сайте). После некоторых настойчивых просьб нам наконец-то предоставили номер.
Несмотря на старомодный интерьер и немного пыли, номер был в целом чище, чем апартаменты, а постельное белье выглядело так, будто его только что поменяли. Главный недостаток: очень плохая звукоизоляция и отсутствие кондиционера. К счастью, во время нашего пребывания несколько вечеров подряд были грозы, что немного охладило обстановку. В сильную жару, должно быть, просто невыносимо.
Завтрак тоже разочаровал: продукты, скорее, промышленные (кроме мёда), не самого высокого качества, выбор скудный. На второй день после завтрака у нас с мужем случился несварение желудка.
Открытый бассейн кажется довольно приятным. Однако любители спа могут быть разочарованы. Это не совсем спа, а скорее хаммам с сауной (который тоже не работает, и никто не предупредил нас об этом по прибытии). Из зон открывается прямой выход к крытому бассейну, мимо которого ходят дети, и слышен шум бассейна. Это не настоящий спа-центр, изолированный от шума и суеты, но располагающий к расслаблению. К тому же, в коридоре, ведущем к бассейну, к концу дня стоит сильный запах мочи, что не очень приятно…
Очень жаль, ведь обстановка великолепная, и если бы персонал был более внимательным, это могло бы быть очень приятным местом в Греу. Наконец, при выезде администратор забирает ключи через две минуты, даже не поинтересовавшись, как прошло пребывание гостя. В туристической индустрии расспрашивать гостей о том, как они себя чувствуют, — это базовое требование. При цене в 150 евро за ночь обслуживание оставляет желать лучшего.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии на ресепшене нам объяснили, как добраться до места проживания. Наш первый сюрприз: мы оказались в апартаментах, хотя забронировали номер в отеле. Состояние гигиены в апартаментах было плачевным: пыль, паутина, грязная ванная комната и, конечно же, волосы на кроватях! Заглянув под простыни и наматрасники, мы обнаружили немало волос…
Мы обратились на ресепшен, чтобы запросить номер в отеле, как и было забронировано, но нам сказали, что это невозможно, поскольку свободных номеров больше нет (несмотря на то, что мы забронировали номер и информация о наличии мест была указана на сайте). После некоторых настойчивых просьб нам наконец-то предоставили номер.
Несмотря на старомодный интерьер и немного пыли, номер был в целом чище, чем апартаменты, а постельное белье выглядело так, будто его только что поменяли. Главный недостаток: очень плохая звукоизоляция и отсутствие кондиционера. К счастью, во время нашего пребывания несколько вечеров подряд были грозы, что немного охладило обстановку. В сильную жару, должно быть, просто невыносимо.
Завтрак тоже разочаровал: продукты, скорее, промышленные (кроме мёда), не самого высокого качества, выбор скудный. На второй день после завтрака у нас с мужем случился несварение желудка.
Открытый бассейн кажется довольно приятным. Однако любители спа могут быть разочарованы. Это не совсем спа, а скорее хаммам с сауной (который тоже не работает, и никто не предупредил нас об этом по прибытии). Из зон открывается прямой выход к крытому бассейну, мимо которого ходят дети, и слышен шум бассейна. Это не настоящий спа-центр, изолированный от шума и суеты, но располагающий к расслаблению. К тому же, в коридоре, ведущем к бассейну, к концу дня стоит сильный запах мочи, что не очень приятно…
Очень жаль, ведь обстановка великолепная, и если бы персонал был более внимательным, это могло бы быть очень приятным местом в Греу. Наконец, при выезде администратор забирает ключи через две минуты, даже не поинтересовавшись, как прошло пребывание гостя. В туристической индустрии расспрашивать гостей о том, как они себя чувствуют, — это базовое требование. При цене в 150 евро за ночь обслуживание оставляет желать лучшего.