Очень сложное и неприятное бронирование: однажды вечером мне не повезло позвонить в то время, когда гости ресторана должны были уйти и расплатиться. Сотрудник на телефоне дал понять, что я звоню не вовремя. Это сразу же заставило меня захотеть забронировать номер в другом месте, но, поскольку на следующий день я должен был быть на корпоративном мероприятии в том же заведении, мне было проще всё же попробовать.
Непростое пребывание: туалеты были забиты и не работали. Пришлось воспользоваться общественным туалетом в коридоре. Руководство не извинилось, не предложило переехать (возможно, он был переполнен), и не предложило никаких приятных мелочей в счёте. Ужасно. Мы получили отвратительное обслуживание и никакой компенсации, даже сочувствия или скидки. Совсем не стильно. Не соответствует обещаниям заведения.
Возвращение домой ещё больше огорчило меня, когда я обнаружил, что оставил в номере зарядное устройство для телефона. Моей жене было приказано освободить номер (до окончания утренней деловой встречи). Итак, она собрала наши вещи, но не знала, что я вечером положил зарядное устройство вместо розетки прикроватной лампы. Вернувшись домой, я заметил пропажу зарядного устройства, а жена подтвердила, что не видела его в номере. Это нормально: розетка прикроватной лампы находилась под столом, и нужно знать об этом, чтобы заметить или хотя бы подумать об этом. Я связался с заведением, и они сказали, что ничего не нашли, хотя я был уверен, что оставил его там. Выключать лампу, чтобы подключить зарядное устройство, – это не моя идея…
В любом случае, мне очень жаль.
Это пребывание было катастрофой до, во время и после нашего пребывания. А с точки зрения бизнеса, это просто низшая степень деловой хватки. Так что, на мой взгляд, этого заведения следует избегать любой ценой, если вы хотите достойного приема. В этом регионе их много, так что это не составит труда.
Мудрым словом!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Непростое пребывание: туалеты были забиты и не работали. Пришлось воспользоваться общественным туалетом в коридоре. Руководство не извинилось, не предложило переехать (возможно, он был переполнен), и не предложило никаких приятных мелочей в счёте. Ужасно. Мы получили отвратительное обслуживание и никакой компенсации, даже сочувствия или скидки. Совсем не стильно. Не соответствует обещаниям заведения.
Возвращение домой ещё больше огорчило меня, когда я обнаружил, что оставил в номере зарядное устройство для телефона. Моей жене было приказано освободить номер (до окончания утренней деловой встречи). Итак, она собрала наши вещи, но не знала, что я вечером положил зарядное устройство вместо розетки прикроватной лампы. Вернувшись домой, я заметил пропажу зарядного устройства, а жена подтвердила, что не видела его в номере. Это нормально: розетка прикроватной лампы находилась под столом, и нужно знать об этом, чтобы заметить или хотя бы подумать об этом. Я связался с заведением, и они сказали, что ничего не нашли, хотя я был уверен, что оставил его там. Выключать лампу, чтобы подключить зарядное устройство, – это не моя идея…
В любом случае, мне очень жаль.
Это пребывание было катастрофой до, во время и после нашего пребывания. А с точки зрения бизнеса, это просто низшая степень деловой хватки. Так что, на мой взгляд, этого заведения следует избегать любой ценой, если вы хотите достойного приема. В этом регионе их много, так что это не составит труда.
Мудрым словом!