B&B HOTEL Marseille Centre La Joliette

Это, пожалуй, худший опыт проживания в отеле в моей жизни.
Первый номер, который мне дали, был грязным. Пол был грязным, повсюду была пыль, кровать не была чистой, а запах сигарет был настолько сильным, что спать было невозможно. Номер явно не убирали и не проверяли перед моим приездом.
В 5 утра мне пришлось идти на ресепшен просить другой номер. Даже это было кошмаром. У них были проблемы с системой дверных замков, и потребовалось больше часа, чтобы открыть новый номер.
В отеле также отсутствуют элементарные удобства, которые являются стандартными для других отелей того же ценового уровня.
Я останавливался на три ночи, и за всё время пребывания номер ни разу не убирали и ничего не меняли — ни свежих полотенец, ни уборки, вообще ничего.
Низкая гигиена, плохое управление и полное отсутствие уважения к гостям. Избегайте этого места.

Отель удачно расположен в Марселе, недалеко от всех удобств (метро и трамвай), поэтому я его и выбрал. Ничего особенно примечательного: пребывание могло бы быть приятным, НО отсутствие ставней в номере, вместо которых были плотные шторы, которые почти не блокировали свет, сильно испортило впечатление.
Сон в полной темноте — это комфорт, которого я вправе ожидать от отеля.
Если я хочу спать под звёздами или в палатке-биваке, полагаясь на дневной свет, я предпочитаю сам инициировать это! И кроме того, в палатке-биваке нет неоновых вывесок или декоративного освещения, которые мешали бы заснуть, только нежное пробуждение восхода солнца над горным озером.
В общем, я туда больше не вернусь.

Номер был вполне приличным, а регистрация заезда – профессиональной и быстрой.
Завтрак был очень хорошим.
Расположение идеальное (станция метро в 50 метрах), железнодорожная станция Сен-Шарль в 10 минутах ходьбы.
Старый порт находится в 15 минутах ходьбы.

Огромное спасибо Алексу из отеля B&B Hotel La Joliette в Марселе! По-настоящему добрый, отзывчивый и внимательный молодой человек, всегда готовый с улыбкой помочь. Благодаря ему наше пребывание стало ещё более приятным.
Отель очень чистый, номер идеальный, всё было безупречно от начала до конца.
Прекрасное место, которое можно рекомендовать без сомнений — я обязательно вернусь! 👏😊
Ибрагим.

Я провел в этом отеле всего одну ночь.
Номер был чистым, но ванная комната уже выглядела обветшалой.
В районе шумно вечером и утром.
Персонал на ресепшене был профессиональным, но ничего особенного.
Завтрак был неплохим для отеля этой категории.
В общем, хороший отель на одну ночь, но не более того.

Номер забронирован на одну ночь.
Парковку нельзя забронировать онлайн, 15 евро за ночь, но нужно посмотреть парковку! 8 мест, крошечная подземная парковка, проблема только при въезде – выехать невозможно, потому что нет места для манёвра! Никаких универсалов или широких машин.
Итак, номер… маленькая кровать, 4 вешалки и крошечная полка для вещей.
На окне либо плотные шторы, либо их нет, так что сосед через дорогу может вас увидеть.
И самое лучшее – ванная комната! Чёрная плитка и затирка, плесень… запах обратного стока… Полотенца не помешали бы и сменить.
Не могла не оставить отзыв о следующих номерах…
Ночь за 98, 82 евро + 15 евро парковка и 13 евро завтрак… Вы меня там больше НИКОГДА не увидите!
P. S. : Персонал дружелюбный!

Очень тёплый приём от персонала, который всегда улыбается и работает эффективно, даже за завтраком. Отель удобно расположен, что позволяет всё делать пешком. Номер небольшой, но кровати удобные. С удовольствием вернусь! Моя собака сопровождала нас за 6 евро в сутки.

Отель очень удачно расположен рядом со старым портом, оживлённым и легкодоступным. Номера просторные, с очень удобными кроватями.
Подземная парковка — настоящий плюс.
Единственный минус — отсутствие мини-холодильника в номере, особенно летом.

В целом, впечатления хорошие: персонал очень гостеприимный, а номер был чистым по прибытии.
Однако мне очень жаль, что за неделю проживания не было уборки. Особенно учитывая, что с нами был кот (а кот – это наполнитель для кошачьего туалета). Когда платишь 6 евро за ночь за питомца, хочется, чтобы с ним хоть что-то сделали… Я не преминула оставить записку с просьбой хотя бы совок и щётку.
В остальном всё было отлично, а расположение – просто фантастическое!

Отель в целом хороший, но, к сожалению, меня поселили в номер, в котором сильно пахло сигаретами, что было довольно неприятно. Кроме того, он находился прямо над баром, где до 3 часов ночи стоял шум, что очень мешало мне спать. Мне пришлось попросить поменять номер. К счастью, персонал был отзывчивым и понимающим. Обидно за этот плохой первый опыт, потому что остальная часть пребывания прошла хорошо.

Я забронировал этот отель в основном из-за того, что в нем была парковка, но какой неприятный сюрприз: парковка почти никогда не бывает доступной. Поэтому нам пришлось припарковаться на другой парковке неподалеку, которая была намного дороже (в два раза дороже ожидаемой цены).
Завтрак очень скудный: не так много выбора, среднее качество…
Наконец, звукоизоляция в номерах действительно нуждается в улучшении. Вы можете слышать все, что происходит в коридоре и снаружи, из-за чего спать ночью было очень сложно, если не невозможно.
Это стыдно, потому что расположение хорошее, но эти отрицательные моменты действительно портят впечатление.
С другой стороны, персонал очень приятный.

Мы очень разочарованы нашим пребыванием, которое никоим образом не заслуживает заявленного рейтинга в 3 звезды. Честно говоря, мне интересно, как это заведение смогло достичь таких стандартов и по каким критериям. Я категорически не рекомендую этот отель.
Платить 90 евро за пыльный номер с видимой плесенью уже трудно. Но узнать, что на следующий день за тот же номер выставляют счет в 200 евро под предлогом Fête de la Musique, с таким плохим обслуживанием, просто возмутительно.
Парковка, хотя и указанная при бронировании, была заполнена к нашему прибытию, без предварительного уведомления, хотя это было решающим фактором при нашем выборе. Прием по прибытии был холодным, совсем не таким, как мы обычно встречаем в гостевых домах по всей Франции. Только человек, присутствовавший утром в день нашего отъезда, был теплым и профессиональным.
Что касается чистоты, то это было неприемлемо: моей жене пришлось чистить унитаз, который все еще был загрязнен следами мочи и других, которые мы предпочитаем не называть. Номер был пыльным, ковер в коридоре был завален остатками еды — настоящее отсутствие гигиены и обслуживания.
Это первый раз, когда мы были так разочарованы отелем типа «постель и завтрак». До сих пор у нас никогда не было плохого опыта. Но в этот раз, учитывая гостеприимство, состояние номера и соотношение цены и качества, это огромное разочарование.

Украдено средь бела дня.
Избегайте проживания на несколько ночей подряд, если вам не все равно.
Все мои вещи исчезли в течение дня, хотя комната была надежно закрыта. Мне сказали (после того, как я провел ночь в поисках и беспокойстве), что уборщица допустила ошибку… и выбросила все по ошибке. Трудно поверить, учитывая все, что исчезло: включая зарядное устройство и телефон, который мне обещали возместить! мне за половину материальной стоимости потерянного багажа, чего не сделали через неделю. Хуже того, на борт взяли еще и антибиотики для моего лечения. В отеле даже пришлось заплатить за спокойствие в плане безопасности в Марселе, у меня были только проблемы и я заплатил очень высокую цену за свое здоровье.

Я приехал вечером в субботу 14 декабря. Отель расположен недалеко от старого порта, до которого легко добраться на метро. Персонал очень дружелюбный и при необходимости дает необходимую информацию. Сам отель простой, номер простой, есть телевизор. Ванная комната правильная и содержит минимум необходимого. Единственный действительно отрицательный момент: сильный запах (может быть, канализации? ) на первом этаже, чтобы подняться на лифт, что очень неприятно. Возможность позавтракать в отеле, который предлагает возможность самостоятельного приготовления пищи.

Не позволяйте себе попасться в ловушку расположения этого отеля: он находится недалеко от достопримечательностей и, прежде всего, до него легко добраться на трамвае и метро. Однако район не внушает безопасности.
Действительно, номера плачевные: маленькие (может быть и ладно), но грязные (уборка сомнительная), постельное белье имеет только название: деревянная доска в качестве основания кровати, на которую кладется простой матрас! Стыдящийся!
Места общего пользования содержатся в плохом состоянии. Что касается зала для завтраков, то на самом деле это занятое место! Короче говоря, за ту же цену мы нашли в Марселе гораздо лучше.
Этот отель заслуживает медицинского осмотра!
Руководство каждый раз делает замечание, что учитывает замечания, но по факту ничего не меняется. Я останавливался в этом отеле дважды с разницей в несколько месяцев. Не персоналу задавать вопросы, А РУКОВОДСТВУ! Так что прекратите свои глупые ответы и ДЕЙСТВУЙТЕ для улучшения!
На стойке регистрации нас также встретили достойно.

В комнате не было чисто, на одной из тумбочек было что-то липкое.
В ванной мыло не пополнялось и в какой-то момент во время пребывания оно закончилось. Я считаю позорным тот факт, что уборка не производится каждый день. Полотенец не хватало и их было мало.
Кровать была ужасной, скрипела при каждом движении, очень жесткий матрас постоянно будил нас, а одеяло казалось слишком коротким для кровати. Однако шум был поистине невыносимым.
Хоть цена и была невысокой, кровать неудобная, отсутствие чистоты, мыла и полотенец все равно вывело ее из равновесия.

Как следует из названия, небольшой, но чистый, удобный и звукоизолированный номер. Отель находится в стратегическом положении, примерно в двадцати минутах ходьбы от старого порта и прямо напротив остановки метро/трамвая Joliette: это позволяет быстро добраться до всех частей города. Персонал дружелюбный и услужливый.