Отзыв об отеле Le Jardin des Amandiers

Когда мы искали хорошее место для проживания во время отпуска в Провансе, наше внимание привлек Le Jardin des Amandiers из-за всех полученных ими отличных отзывов. К сожалению, это не то, что мы испытали, оставаясь там. Мы забронировали три ночи для двух пар, обе из которых были беременными женщинами.
Позвольте мне начать с того, что отель находится в очень хорошем состоянии и оснащен качественными материалами. Прием был дружелюбным.
Уже довольно скоро мы заметили, что хозяева очень осторожны со своими комнатами и мебелью внутри. Нас предупредили о многом, на что следует обратить внимание. Для нас это не проблема, так как мы всегда очень уважительно относимся к чужому дому. Вечером 1 улицы мы немного искупались в бассейне перед тем, как пойти на ужин. Одна из наших партнерш (может быть, это немного менее уместно, мы согласны) повесила полотенце на (твердые) зажимы для штор. По нашему возвращению полотенец уже не было. На следующее утро во время завтрака мы столкнулись с «серьезной проблемой» и «поврежденными зажимами для штор и занавесками из-за соленой воды из бассейна», но ничего не заметили. Не так приятно, когда хозяева вторгаются в вашу комнату даже в первые часы вашего пребывания и вытаскивают из нее вещи. После этого атмосфера была нарушена.
По телефону нам сказали, что мы можем хранить напитки в их холодильнике. По прибытии нам сказали, что это невозможно (не в холодильнике у бассейна, а в номере нет холодильника — представьте, что что-то пролили…). Бокал вина у бассейна показался мне приятным, поэтому нам пришлось передать бутылку хозяевам, чтобы они могли хранить ее в своем подвале. Если нам тогда хотелось вина, нам приходилось просить их забрать нашу бутылку, чтобы мы могли разлить ее в предоставленные ими бумажные стаканчики — стаканы в бассейне запрещены.
Из-за наших беременных партнерш мы заранее позвонили, чтобы приготовить уверен, что комнаты можно будет достаточно охладить только с помощью вентиляторов. Нас заверили, что это так, но нам не удалось допустить, чтобы температура упала ниже 28°C, что было слишком высоко для того, чтобы они могли комфортно спать.
Поскольку все эти маленькие правила действительно заставляли нас чувствовать себя некомфортно. На второй день мы спросили, можем ли мы уехать на день раньше. Нам сказали, что это не проблема, и нам вернут деньги, что решит ситуацию для обеих сторон. На следующее утро, когда мы были полностью упакованы и готовы уйти, мы поняли, что нас обманули, и узнали, что возврат средств невозможен из-за минимального пребывания в течение 3 ночей (все еще так и сейчас — мы не получили (частичного) возмещения). Поскольку наши беременные партнерши уже были в стрессе из-за сложившейся ситуации, мы все-таки решили уйти. Если бы мы знали, что возврата денег не будет, мы бы остались, но хозяева сыграли хорошо.