Доброе утро,
Мы только что провели в заведении 12 дней. Отель выглядит новым и очень красиво оформлен.
Когда мы приехали, все прошло хорошо, персонал на стойке регистрации был приятным.
Однако во время нашего пребывания мы столкнулись с несколькими проблемными ситуациями.
Во-первых, когда мы приехали, номер был не очень чистым, и посуда тоже.
Во-вторых, кухонных полотенец не было, а то, что нужно для ухода за квартирой, было некачественного, щетка для уборки всей квартиры!
В-третьих, уборщики дважды ворвались без стука. Бумаги, которую можно было бы приклеить на ручку входной двери, не было, нам пришлось попросить ее на стойке регистрации. Однако это основа в отеле. Кроме того, входные двери не могут быть заперты.
В-четвертых, качество уборки номеров оставляет желать лучшего. Предполагается, что это следует делать каждые 3 дня, но это совершенно не соблюдается. Когда это будет сделано, мы не увидим разницы, как будто у нас нет одинаковых требований. Несколько раз об услуге полностью забывали, в результате чего в квартире остался мусор (если вам нужны фотографии, я с радостью пришлю их вам). Нам пришлось подумать об этом на ресепшене и у нас сложилось впечатление, что персонал над нами подшучивает, ведь изменений не было.
В-пятых, мы разбили две тарелки, а когда попросили новые тарелки, администратор пошутил. Эта шутка была во многом неуместна, учитывая контекст, лучше было бы оставить ее в тайне.
Наконец, когда администратор нас выслушала, в последний день нашего пребывания, она предложила сменить номер. Мы согласились, но он не чище другого. Были комочки пыли, камни в душе и крошки на полу. Кроме того, нам повезло найти волосы в постели!
Вы понимаете, что мы вообще не рекомендуем это заведение, если только вы не слишком требовательны к гигиене, иначе у вас может возникнуть крапивница.
За 1300 евро за весь период проживания мы очень разочарованы!
Добрый день,
Искренне.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы только что провели в заведении 12 дней. Отель выглядит новым и очень красиво оформлен.
Когда мы приехали, все прошло хорошо, персонал на стойке регистрации был приятным.
Однако во время нашего пребывания мы столкнулись с несколькими проблемными ситуациями.
Во-первых, когда мы приехали, номер был не очень чистым, и посуда тоже.
Во-вторых, кухонных полотенец не было, а то, что нужно для ухода за квартирой, было некачественного, щетка для уборки всей квартиры!
В-третьих, уборщики дважды ворвались без стука. Бумаги, которую можно было бы приклеить на ручку входной двери, не было, нам пришлось попросить ее на стойке регистрации. Однако это основа в отеле. Кроме того, входные двери не могут быть заперты.
В-четвертых, качество уборки номеров оставляет желать лучшего. Предполагается, что это следует делать каждые 3 дня, но это совершенно не соблюдается. Когда это будет сделано, мы не увидим разницы, как будто у нас нет одинаковых требований. Несколько раз об услуге полностью забывали, в результате чего в квартире остался мусор (если вам нужны фотографии, я с радостью пришлю их вам). Нам пришлось подумать об этом на ресепшене и у нас сложилось впечатление, что персонал над нами подшучивает, ведь изменений не было.
В-пятых, мы разбили две тарелки, а когда попросили новые тарелки, администратор пошутил. Эта шутка была во многом неуместна, учитывая контекст, лучше было бы оставить ее в тайне.
Наконец, когда администратор нас выслушала, в последний день нашего пребывания, она предложила сменить номер. Мы согласились, но он не чище другого. Были комочки пыли, камни в душе и крошки на полу. Кроме того, нам повезло найти волосы в постели!
Вы понимаете, что мы вообще не рекомендуем это заведение, если только вы не слишком требовательны к гигиене, иначе у вас может возникнуть крапивница.
За 1300 евро за весь период проживания мы очень разочарованы!
Добрый день,
Искренне.