Очень обидно, не рекомендую этот отель.
Мое пребывание в этом отеле было большим разочарованием. Как только я приехал, *душ* уже был проблемой: *слишком маленький*, плохо спроектированный и с *плохо расположенным краном*, что делало пользование им очень неудобным. Вдобавок ко всему, *душевая стойка была сломана* с первого дня. Я сообщил об этой проблеме на стойку регистрации, но ответ был *очень медленным и непрофессиональным*. После повторения моей просьбы *несколько раз* мне наконец сообщили, что человека, ответственного за ремонт, нет на месте и что он не сможет вмешаться до следующего дня.
Но что действительно расстраивало, так это отношение *персонала*. Человек, который ответил, выглядел *незаинтересованным и не желающим помогать* и даже сказал мне, что ему не платят за такую работу. Этот *непрофессионализм* действительно испортил мой опыт.
(Уточнение, после возвращения руководства: Здравствуйте!
Принимаю к сведению Ваш ответ, но хотелось бы уточнить некоторые моменты. С первого дня, когда я сообщил о проблеме с душем, ремонт сразу не производился. На следующий день бородатый молодой человек ответил мне в неуважительной форме, заявив, что ему «не платили за эту работу». Такое отношение было очень разочаровывающим.
И только в конце дня, после нескольких напоминаний, другой человек, на этот раз женщина, наконец предложил сменить номер, сообщив мне, что проблема решена.
Я удивлен, что вы ставите под сомнение мой опыт, предполагая, что то, что я сказал, неверно. Мне не только приходилось иметь дело с неуважительными разговорами, но меня также обвиняли во лжи, что так же прискорбно, как и первоначальная проблема.
Искренне. )
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мое пребывание в этом отеле было большим разочарованием. Как только я приехал, *душ* уже был проблемой: *слишком маленький*, плохо спроектированный и с *плохо расположенным краном*, что делало пользование им очень неудобным. Вдобавок ко всему, *душевая стойка была сломана* с первого дня. Я сообщил об этой проблеме на стойку регистрации, но ответ был *очень медленным и непрофессиональным*. После повторения моей просьбы *несколько раз* мне наконец сообщили, что человека, ответственного за ремонт, нет на месте и что он не сможет вмешаться до следующего дня.
Но что действительно расстраивало, так это отношение *персонала*. Человек, который ответил, выглядел *незаинтересованным и не желающим помогать* и даже сказал мне, что ему не платят за такую работу. Этот *непрофессионализм* действительно испортил мой опыт.
(Уточнение, после возвращения руководства: Здравствуйте!
Принимаю к сведению Ваш ответ, но хотелось бы уточнить некоторые моменты. С первого дня, когда я сообщил о проблеме с душем, ремонт сразу не производился. На следующий день бородатый молодой человек ответил мне в неуважительной форме, заявив, что ему «не платили за эту работу». Такое отношение было очень разочаровывающим.
И только в конце дня, после нескольких напоминаний, другой человек, на этот раз женщина, наконец предложил сменить номер, сообщив мне, что проблема решена.
Я удивлен, что вы ставите под сомнение мой опыт, предполагая, что то, что я сказал, неверно. Мне не только приходилось иметь дело с неуважительными разговорами, но меня также обвиняли во лжи, что так же прискорбно, как и первоначальная проблема.
Искренне. )