Отзыв об отеле Hôtel Particulier Le 28 - Spa & Art Luxury Design

Я очень разочарована. Я искала что-то уютное и поддалась соблазну рекламы небольшого роскошного отеля, подразумевающей международную гарантию. Но я была шокирована, обнаружив, что это чья-то квартира с четырьмя комнатами, без ресепшена, без бассейна, без спа, без лифта, на четвертом этаже, и с очень плохим состоянием. Комната нашей дочери находилась через ванную, очень самодельная, без кондиционера, постельное белье было довольно изношенным, как и отсутствие удобств, типичных для бутик-отеля. Я не отрицаю, что он находился в хорошем месте и что девушка, которая нас встретила, была очень любезна, но этот отель, который, я уверена, является памятником архитектуры, далек от того, что описывается на его сайте. Мы провели там всего одну ночь, но все казалось очень импровизированным, учитывая, что мы заплатили почти 400 евро. Усилия оценены по достоинству, потому что у этого места огромный потенциал. Экс-ан-Прованс прекрасен, и такие места, как это, могут испортить ваши ожидания. С такими завышенными ожиданиями моя дочь осталась разочарована, пропустив обещанный отдых у бассейна и столь желанный спа-салон.
Я понимаю, что получу не очень приятный ответ от заведения, но мне бы очень хотелось, чтобы они были честнее и сказали, что это всего лишь четыре номера в историческом здании, переоборудованные в очень уникальный небольшой отель 😉 Я ценю внимание Лены; она всегда была очень вежлива и добра.