B&B HOTEL Aix-en-Provence Pont de lArc B&B HOTEL Aix-en-Provence Pont de l'Arc

Очень неприятный опыт, который заставил меня оставить отзыв в Google.
Как объяснить, что я заплатил 270 евро за ночлег в номере на первом этаже с решётками на окнах, без занавесок в душе и вместо изголовья кровати – стойкой регистрации отеля, которая открывается в 6 утра?
Утром я всё же рискнул это сказать, но, похоже, персонал не проявил никакого интереса.
Короче говоря, цена четырёхзвёздочного отеля за результат максимум двухзвёздочного.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Я воспользовался онлайн-регистрацией, но не получил код. После обращения в круглосуточную службу поддержки мне быстро помогли, обслуживание было эффективным и приятным. В отеле встретили очень тепло. Завтрак был достойным, из свежих и качественных продуктов. Отель очень удачно расположен, рядом с автобусной остановкой и есть зарядная станция Engie для электромобилей, что очень удобно. Единственный небольшой недостаток: гигиена в номере могла бы быть лучше. Несмотря на это, я рекомендую это заведение.

По возможности избегайте этого места.
Общие зоны грязные, завтрак слишком скудный. Вода недостаточно горячая, чтобы заварить чай… Wi-Fi показывает, что подключен, хотя на самом деле нет. Что касается ресепшена… Когда я приехал, меня встретил ангел, а затем два дня мучил бешеный бродяга. Очень неприятный опыт!

Это сетевой отель, от которого я поначалу ничего не ожидал. Но хозяева оказались очень приветливыми по сравнению с другими отелями такого же уровня! Номер был простой, правда, небольшой, ванная тоже небольшая, но функциональная и чистая. Завтрак с хорошими круассанами, разнообразными йогуртами, яичницей… К тому же, мы находимся недалеко от Экса, и там было тихо. Если будет возможность, мы с удовольствием вернёмся.
Мы иногда останавливаемся в более шикарных отелях, но там холоднее. Здесь хозяева вкладывают душу, и это делает это место таким уютным.

Мы остановились в этом отеле типа «постель и завтрак» и остались с ним в самых приятных воспоминаниях. Хотя это не отель высокого класса, в нём есть абсолютно всё необходимое для приятного отдыха.
Самое главное? Персонал. В наши дни редко встретишь такой гостеприимный, отзывчивый и по-настоящему внимательный персонал. Они дали нам отличные советы о том, как максимально эффективно провести время в Экс-ан-Провансе.
Расположение идеальное: бесплатная охраняемая парковка прямо по соседству, прямо рядом с парковкой Krypton (за которой находится одна из автобусных станций). Всего за несколько минут городской автобус доставил нас прямо в центр Экса… настоящее удобство!
И, несмотря на то, что номер выходил на шоссе, шума не было: звукоизоляция отличная.
👉 Одним словом: простой, практичный, хорошо расположенный отель с тёплым приёмом, который делает всё возможное. Мы обязательно вернёмся! Мать и дочь из Бургундии.

Мы остановились здесь на одну ночь во время долгого путешествия. Отель был превосходным, с частной парковкой только для гостей. Номер был просторным, а ванная комната с душем — чистой и аккуратной. Завтрак был превосходным по соотношению цены и качества.

Идеально подходит для краткосрочного пребывания. Нам понравилась автоматическая система регистрации, которая позволяет прибыть вне часов работы стойки регистрации. На территории отеля есть бесплатная парковка и зарядная станция для электромобилей. Доступ в отель и номера осуществляется по коду, поэтому вам не нужно беспокоиться о ключах или картах. Завтрак простой, но хороший, а персонал очень дружелюбный. Хорошее расположение, недалеко от выезда на шоссе.

Две недели назад мы остановились в семейном номере с тремя детьми на одну ночь.
Мы остались полностью довольны проживанием. Бронирование было сделано удалённо через онлайн-бронирование и телефонный звонок на ресепшен (очень дружелюбный сотрудник), где мне любезно предложили воспользоваться детской кроваткой. 👍
Для нас предоставили идеально чистую детскую кроватку. (Не хватало только матраса, чтобы малышу было комфортнее; я добавила полотенца для его удобства).
Что касается номера, он, конечно, не новый, но в хорошем состоянии. Учитывая цену, удобств вполне достаточно для одной ночи.
Номер был чистым, как и ванная комната (некоторые пятна на душевой кабине можно было бы убрать), но это было приемлемо.
Постельное бельё высокого качества (мы отлично выспались на двуспальной кровати).
В номере есть большой телевизор. За такую цену завтрак хороший, с большим выбором блюд и напитков.
Девушка на стойке регистрации была очень приветлива.

Мы только что остановились в этом отеле.
За неделю нам не меняли постельное белье и не убирали номера.
У нас возникла проблема с менеджером, блондинкой в ​​очках, которая была особенно агрессивна и отказалась от талона на завтрак.
К счастью, брюнетка на стойке регистрации была очень любезна.
Я считаю, что в гостиничном бизнесе нужно уметь контролировать себя и не разговаривать с гостями подобным образом, независимо от того, являетесь ли вы руководителем или нет.
К сожалению, хорошим манерам невозможно научить.

За последние несколько месяцев я регулярно останавливался в этом отеле.
Персонал очень гостеприимный и дружелюбный.
Номера чистые, уборка производится ежедневно.
Есть торговый автомат с напитками и едой.
Также есть киоск для заказа еды из близлежащих ресторанов.

Для тех, кто ничего не ждет, нормально. Чистый номер с телевизором. Ванная комната без биде. Нет холодильника. Хороший завтрак за дополнительную плату €7 с человека. Расположен немного далеко от центра пешком 30 мин. На машине 5. Очень дружелюбный и услужливый ресепшн. Парковка внутри комплекса с колонками для зарядки автомобилей.

Мы останавливались в этом отеле на две ночи во время деловой поездки.
45 минут на регистрацию для шести человек. Администратор сказала, что она «спокойная», так что не будет стресса, но она не признала нашего непонимания по поводу времени ожидания. Одна из моих коллег не смогла зарегистрироваться из-за ограничений по времени, и администратор предложила оставить ее вещи в номере, который ей выделили. Мы вернулись тем вечером, и ее вещи были в номере рядом с тем, который ей выделили. Охрана постучала в ее дверь в 3 часа ночи, обвинив ее в контроле за жильцами. Раковина другой коллеги засорилась, как только она вошла в номер, и ее не починили. Короче говоря, очень, очень сложное пребывание, и едва ли кто-то извинился.
Я настоятельно не рекомендую этот отель из-за его плохого управления и отсутствия обслуживания клиентов.

Не стоит своих денег. Грязный холл и подозрительные люди, которые ошиваются вокруг. Запах уксуса в номере, подозрительные следы и волосы в ванной. Сливная пробка раковины застряла наполовину открытой… короче говоря, избегайте этого.

Мы останавливались в этом отеле во время деловой поездки.
Мы признали свою вину в том, что не покинули номера (2 номера) вовремя утром.
Наши вещи были свалены в кучу, некоторые из них пропали.
Когда они пришли забрать наши вещи, нас встретили с неприемлемой агрессией.
Мы никогда не сомневались, была ли это наша ошибка, но так обращаться с вещами клиентов и разговаривать с нами таким тоном! Какой позор!

Подумайте о худшем опыте проживания в отеле, который у вас когда-либо был, а затем подумайте еще раз. Мы забронировали номер на пять ночей в этом отеле, но после худшего опыта, который у нас когда-либо был, мы выехали на следующее утро и отправились в другой отель. Очень маленькая и тесная комната, неработающий кондиционер, который сильно шумел и циркулировал в комнате теплый воздух, и засоренный душ были основными причинами нашего решения уехать. Но если у нас когда-либо были какие-либо сомнения по поводу этого поспешного решения, грубое обслуживание со стороны персонала, который считал, что делает нам одолжение, просто выслушивая нас, окончательно закрепило сделку. Очень разочаровывающе.

Очень хорошо оборудованный номер, очень тихий, с отличным запахом. Очень удобные матрасы и подушки. Наконец, персонал отеля очень дружелюбный и дает отличные советы. Легкий доступ к центру города/железнодорожному вокзалу с близлежащими автобусами (2 минуты пешком).

Плохой опыт, разочарование и позор, потому что я ожидал гораздо лучшего, когда мы приехали, в отеле было негативное ощущение, очень темно, ужасное отсутствие освещения, свежести, стен в номере, запах, которым было трудно дышать, отсутствие гигиены (уборка номеров) плюс отсутствие хороших розеток на стене повсюду. Изоляция отстой, слышно, как разговаривают соседи, телефон звонит или вибрирует, изображения на сайте абсолютно фальшивые и вводящие в заблуждение, не верьте изображению, оно просто кричащее. Что мы можем сказать о номере, крошечном, ни мыла, ни маленького полотенца, ни перчаток, уплотнители в ванной неисправны, поэтому после душа ванная была затоплена. 2 полотенца на 3 ночи на 2 человека, полотенца не меняют. Если хотите спать, возьмите с собой свою подушку! Если это можно назвать подушкой, то это их! На завтрак говорят свежевыжатый сок, это неправда, это индастриал! А что я могу сказать о цене номера 😳 честно говоря, оно того не стоит. Никогда больше не беги от меня! 👌🏼
Судя по вашему ответу или утверждению, что в вашем отеле чисто, это всего лишь ваше мнение! Что касается мыла, то его вообще нет! На самом деле в душе есть гель для душа и всё!
Также вы утверждаете, что у ваших кузенов это бултекс 🤣🤣 вы добавили бултекс! Потому что на самом деле это бренд TEX Carrefour, ваши так называемые кузены!
А фруктовые соки 🤣 что тут сказать! Если вы называете это реальным, то у нас разные представления о затратах!
А что касается полотенец, то их дают по запросу.