Отзыв об отеле Hôtel Mas Valentine 4*

V

6/10
FrançaisРусский
Не обманывайтесь; это мини-отель, за проживание в котором вы заплатите цену очень хорошего отеля.
На первый взгляд, расположение и эстетика заведения идеальны: в 2 минутах от Сен-Реми-де-Прованс и красивого традиционного фермерского дома. На территории также имеется просторная парковка.
Однако сам номер довольно простой и уже имеет некоторые недостатки, недостойные 4-звездочного отеля: отсутствие штор на окнах (это означает, что днем ​​вас либо видят, либо вы закрываете шторы и живете в темноте), известковый налет на кране в ванной, отсутствие жидкого мыла и сломанный мини-бар.
Затем утром завтрак не даст вам впечатления, что вы получаете за свои деньги то, что заслуживаете. Продуктов «домашнего приготовления» мало (только йогурт и джемы), а фрукты не местные (очень жаль, учитывая все продуктовые магазины и рынки в регионе). Кроме того, хотя завтрак подается недолго (с 8:30 до 10:00), приходите пораньше! Ассортимент товаров пополняется крайне редко, и ваш выбор, скорее всего, очень быстро сократится.
Наконец, самое большое разочарование вызывает обслуживание. Отель явно пытается создать образ «Большого дворца», но это всего лишь фасад, и никакой гибкости, подтверждающей это, нет. Во-первых, перед вашим приездом вам позвонят, чтобы узнать время прибытия, и сообщат, что заселение возможно только с 15:00 до 19:00. Спасибо, я умею читать…
Во-вторых, после 20:00 и до утра нет ни администратора, ни охраны: гости остаются предоставлены сами себе, имея лишь номер телефона для экстренных случаев. Это приемлемо для гостевого дома, но не то, чего ожидаешь от 4-звездочного отеля. Один довольно неприятный случай: вас предупреждают, чтобы вы не запирали входную дверь на ресепшене, иначе некоторые гости могут оказаться запертыми снаружи, потому что их ключ не откроет дверь, и они останутся в безвыходном положении. Это невероятно!
Питания нет, и имейте в виду, что есть и пить в номерах строго запрещено! Это школа-интернат или отель?
Наконец, имейте в виду, что это нигде не указано прямо, но время выезда — 11:00, а не полдень. Даже если вы просто извинитесь и скажете, что не знали об этом, они попытаются доказать вашу неправоту.
В общем, это красивое заведение с прекрасным фасадом, но цена за него заоблачная по сравнению с предлагаемыми посредственными услугами.

Цена номера от 32 658 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.