Ужасный опыт, я категорически НЕ рекомендую это! Обслуживание было крайне неудовлетворительным.
Владельцы были крайне неуважительны. Мы забронировали на 4 ночи. При регистрации они уже попросили нас выехать в 8:30 утра в день выезда, потому что они собирались в отпуск в Пиренеи и ожидали интенсивного движения. Я четко заявил, что не приму это. Согласно их собственным правилам гостевого дома, время выезда — 10 утра.
В течение следующих нескольких дней они оставляли записки на кровати «заранее благодарили нас за то, что мы любезно выехали до 9 утра в день выезда». Они утверждали, что просто просили об одолжении. Я снова ясно дал понять, что мы не выедем раньше запланированного времени, но они продолжали настаивать. Они были крайне неуважительны и, невероятно, проклинали нас на следующее утро.
Такое поведение совершенно неприемлемо — полное отсутствие профессионализма по отношению к гостю, который заплатил должным образом и просто следовал согласованным правилам. Гость, который находится в отпуске, должен уехать пораньше, чтобы владелец не застрял в пробке? Абсолютно смешно.
Владелец устанавливает несколько правил, но не следует тому, что изначально было предложено им самим. На стенах дома полно табличек с надписью: входить в комнаты в обуви нельзя (и она дает вам отвратительные тканевые тапочки для использования в помещении), и что нельзя класть сумки на кровать. В комнате совсем некомфортно.
Что касается завтрака, они оставляют продукты в холодильнике, и гость должен их разогреть. Они также просят вас положить все обратно в холодильник и загрузить всю посуду в посудомоечную машину — что я и так считаю излишним для такого рода услуг — и, что еще хуже, на следующий день посуда в машине все еще была грязной.
Я заранее заказал растительное молоко, но мне все равно пришлось принести свое, так как у них было только коровье молоко.
Банные полотенца оставались в ванной влажными все 4 дня — их не вывешивали на солнце для сушки и не меняли.
Мусор в ванной комнате так и не вынесли.
Полноценного душа нет, только лейка для душа, из-за чего сложно мыть голову.
Подушки очень тонкие и неудобные.
На прикроватных столиках были пыльные тряпки.
Сады были гораздо менее ухоженными, чем на фотографиях.
Хозяйка несколько раз говорила с нами по-французски, хотя знала, что мы не говорим по-французски. Казалось, она не хотела говорить по-английски.
Еще одной очень неприятной ситуацией было то, что я оплатил полную стоимость проживания за несколько месяцев вперед, а затем — несколько месяцев спустя, но все еще до поездки — хозяйка написала мне сообщение с требованием дополнительной суммы, о которой мы никогда не договаривались. Мне пришлось отправить ей скриншот нашего первоначального разговора, чтобы доказать, что я уже все оплатил, что было крайне неудобно.
Короче говоря, ужасный опыт. Категорически не рекомендую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Владельцы были крайне неуважительны. Мы забронировали на 4 ночи. При регистрации они уже попросили нас выехать в 8:30 утра в день выезда, потому что они собирались в отпуск в Пиренеи и ожидали интенсивного движения. Я четко заявил, что не приму это. Согласно их собственным правилам гостевого дома, время выезда — 10 утра.
В течение следующих нескольких дней они оставляли записки на кровати «заранее благодарили нас за то, что мы любезно выехали до 9 утра в день выезда». Они утверждали, что просто просили об одолжении. Я снова ясно дал понять, что мы не выедем раньше запланированного времени, но они продолжали настаивать. Они были крайне неуважительны и, невероятно, проклинали нас на следующее утро.
Такое поведение совершенно неприемлемо — полное отсутствие профессионализма по отношению к гостю, который заплатил должным образом и просто следовал согласованным правилам. Гость, который находится в отпуске, должен уехать пораньше, чтобы владелец не застрял в пробке? Абсолютно смешно.
Владелец устанавливает несколько правил, но не следует тому, что изначально было предложено им самим. На стенах дома полно табличек с надписью: входить в комнаты в обуви нельзя (и она дает вам отвратительные тканевые тапочки для использования в помещении), и что нельзя класть сумки на кровать. В комнате совсем некомфортно.
Что касается завтрака, они оставляют продукты в холодильнике, и гость должен их разогреть. Они также просят вас положить все обратно в холодильник и загрузить всю посуду в посудомоечную машину — что я и так считаю излишним для такого рода услуг — и, что еще хуже, на следующий день посуда в машине все еще была грязной.
Я заранее заказал растительное молоко, но мне все равно пришлось принести свое, так как у них было только коровье молоко.
Банные полотенца оставались в ванной влажными все 4 дня — их не вывешивали на солнце для сушки и не меняли.
Мусор в ванной комнате так и не вынесли.
Полноценного душа нет, только лейка для душа, из-за чего сложно мыть голову.
Подушки очень тонкие и неудобные.
На прикроватных столиках были пыльные тряпки.
Сады были гораздо менее ухоженными, чем на фотографиях.
Хозяйка несколько раз говорила с нами по-французски, хотя знала, что мы не говорим по-французски. Казалось, она не хотела говорить по-английски.
Еще одной очень неприятной ситуацией было то, что я оплатил полную стоимость проживания за несколько месяцев вперед, а затем — несколько месяцев спустя, но все еще до поездки — хозяйка написала мне сообщение с требованием дополнительной суммы, о которой мы никогда не договаривались. Мне пришлось отправить ей скриншот нашего первоначального разговора, чтобы доказать, что я уже все оплатил, что было крайне неудобно.
Короче говоря, ужасный опыт. Категорически не рекомендую.