Отзыв об отеле Mama Shelter Nice 4*

Crocomadre

8/10
DeutschРусский
В целом, наше пребывание в вашем отеле было приятным, и мы хотели бы особо отметить чистоту номеров, дружелюбие персонала на ресепшене и преданность всей команды. Эти аспекты значительно улучшили наше пребывание и обеспечили нам ощущение радушного приема и заботы на протяжении всего времени.
Наше пребывание было преднамеренно основано на презентации отеля в социальных сетях. Фотографии и видео демонстрировали особенно качественный завтрак "шведский стол", привлекательные номера и уютные зоны отеля, что стало решающим фактором при выборе этого отеля. Однако по прибытии мы обнаружили, что реальность значительно отличается от представленных изображений. В частности, завтрак не оправдал наших ожиданий ни по качеству, ни по количеству, ни по оформлению. Предлагаемый выбор был в целом разочаровывающим и никоим образом не соответствовал впечатлению, созданному презентациями в социальных сетях. Бассейн и зоны отеля также показались меньше и менее привлекательными, чем на фотографиях, а расположение отеля показалось более удаленным, чем мы ожидали.
Это несоответствие между ожиданиями и реальностью было досадным, поскольку мы специально выбрали отель, основываясь на этих аспектах. Завтрак стал для нас самым большим недостатком. Исходя из нашего опыта, мы даже отказались от ранее запланированного бранча, так как выбор блюд не оправдал наших ожиданий.
Несмотря на это разочарование, мы хотим подчеркнуть, что в целом наше пребывание было приятным. Дружелюбие, отзывчивость и внимательность всего персонала, чистота номеров и общая атмосфера значительно улучшили наше пребывание. Персонал отеля всегда был профессиональным и дружелюбным, создавая ощущение заботы на протяжении всего времени.
В целом, мы вспоминаем наше прекрасное пребывание. Мы надеемся, что наши отзывы будут восприняты конструктивно, и отель увидит возможности для дальнейшего улучшения. Более стабильное качество завтрака и более реалистичное представление номеров и зон отеля были бы особенно желательны для гостей, на которых влияет информация в социальных сетях.
Мы, безусловно, рекомендуем этот отель, основываясь на нашем положительном опыте общения с персоналом и атмосферой, но, возможно, в следующий раз мы спланируем завтрак иначе или выберем другой вариант.

Цена номера от 14 956 ₽

Выбрать номер в Mama Shelter Nice
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.