Отзыв об отеле Palais Hongran de Fiana 4*

ВНИМАНИЕ: квартира Александра на самом деле находится не во дворце Хунгран.
Я забронировал номер через их сайт, где указано 4 квартиры в здании. Мы выбрали его специально, чтобы остановиться в этом историческом здании. Когда мы туда приехали, нам сказали, что конкретный номер, который мы забронировали, находится в совершенно другом здании в этом квартале и не имеет никаких положительных качеств. Мы получили комнату без кондиционера (июльская жара на юге Франции), неполную кухню (одна миска на троих), потертые полотенца и грязный душ. В душе было очень слабое давление воды, она была настолько маленькой, что насадку для душа нечем было удержать на стене, и ваша спина все время касалась занавески. Простыни явно старые и изношенные, как и все полотенца, которые мы получили.
Извините, но когда вы предлагаете гостям номера и подчеркиваете, что бронируете во Дворце Хунгран, вы попадаете туда и вам говорят: о да, если бы вы просмотрели подробную информацию об этом конкретном номере, вы бы увидели если указать, что он расположен по другому адресу, вы тоже будете очень расстроены. Извините, но за все свои путешествия я ни разу не бронировал номер в каком-либо месте только для того, чтобы узнать, что на самом деле его нет. Я почувствовал себя очень наживкой и переключился.
Это определенно не стоило того, что мы заплатили. Невероятно шумно (потому что мы не могли закрыть окна, было очень жарко от ревущих вентиляторов).
Наши друзья забронировали номер в Салайе за углом, и это было потрясающе. На самом деле меня там тоже забронировали, но отменили, потому что мы хотели познакомиться с этим историческим местом. Какое полное разочарование.
Команда извинялась и притворялась удивленной, что мы не знали, что это не то же самое здание (просматривая все электронные письма от них, не было никаких указаний на то, что мы не были в Хонгране — я даже написал в одном письме, как взволнован нам предстояло остановиться в таком историческом здании). Извините, но будучи посетителем, вы понятия не имеете, что адрес какой-то другой. И да, когда она указала на пулю.
Я не люблю писать отрицательные отзывы и на самом деле стараюсь писать только положительные отзывы, но я думаю, что важно дать понять тем, кто хочет забронировать, что вы получаете очень обычный номер с завышенной ценой, который совсем не похож на эту историческую достопримечательность, если вы бронируете квартиру Александра.
Это очень негативно отразилось на нашем пребывании в Ницце.