Отзыв об отеле Hôtel Amaryllis 3*

Elena B. L

6/10
Данный отель был выбран в третий раз. Первых два раза состоялись в 2011 и 2013 году, когда еще Amaryllis классифицировался как 2*.
Местоположение отеля очень удобно для тех, кто путешествует по региону по железной дороге, до моря вполне можно догулять минут за 20, что, для пляжного отдыха всё же далековато. По сравнению с прошлыми годами улица, на которой стоит отель, стала гораздо более шумной.
Отель пару лет назад прошел реновацию, на фасаде добавилась еще одна звезда. Интерьеры изменились в лучшую сторону, постель удобная, текстиль неплохой, освещение в номере яркое. Телевизор показывает много каналов, в том числе какие-то русскоязычные. Приятный вид из окна. Звукоизоляция с соседними номерами хорошая, а с коридором ее нет вообще.
Очень понравилось окно в ванной комнате:) :) :) Удивляюсь, что этот момент не отображен нигде в описании номеров.
Персонал приветлив и доброжелателен.
Завтраки не брали.
Очень странная ситуация с уборкой номеров: горничные убирают исключительно с 14.00 до 16.00, то есть в то время, когда мы приходили отдохнуть между прогулками. Пару раз горничная просила из номера выйти, чтоб она могла выполнить свою работу, но мы отказались. Три раза просили горничную ограничиться сменой полотенец и выносом мусора. Так что, в номере у нас полностью убирали всего 2 (! ) раза (очень чисто). Зато в день выезда горничная за час до чекаута поинтересовалась у нас, когда мы освободим номер.
Очень напрягла ситуация с Wi-Fi. В этой поездке было необходимо располагать им. В описании номеров отеля числится бесплатный Wi-Fi, что, собственно, стало серьезным аргументом в пользу Hotel Amaryllis. В реальности оказалось, что интернет отваливается каждые 5-10 минут, причем каждый раз при восстановлении связи приходится вводить логин-пароль. Я обратилась к симпатичному молодому человеку на ресепшен с этой проблемой. Молодой человек сделал удивленные круглые глаза и сказал, что такого не может быть, что это у нас что-то с гаджетами (ага, сразу со всеми тремя), что у него с Wi-Fi всё в порядке. При этом он почему-то продемонстрировал мне экран своего монитора.
Так вот, я хочу обратиться к этому молодому человеку здесь: с Wi-Fi у Вас, возможно, и всё в порядке, а вот с постоянными клиентами — нет. Думаю, что больше ни я, ни мои друзья рассматривать этот отель не будем: мало того, что услуга, очень важная для нас, не была оказана, так еще и никто даже не попытался устранить проблему.
Ницца по-прежнему прекрасна, за 8 поездок сюда она не то, что надоесть не успела, она стала еще более желанной:)

Цена номера от 10 875 ₽

Выбрать номер в Hôtel Amaryllis
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.