Отзыв об отеле Résidence La Palme d'Azur Cannes Verrerie

Harpa H

2/10
DanskРусский
Худший отдых, который у нас когда-либо был. Хозяева не отвечают на звонки/сообщения, снимают деньги с кредитных карт, не объясняя почему.
Там очень грязно (у нас было две комнаты), и все выглядит очень старым и изношенным.
Мы начали наш отпуск с уборки и стрижки травы и живой изгороди, чтобы иметь возможность пользоваться комнатой. Не хватало чашек, тарелок или стаканов.
Не делайте заказ, основываясь на том, что показано на фотографиях, потому что это не то, на что похоже.
Горка не открывается, поэтому не стоит заказывать ее из расчета, что на ней смогут играть дети. В бассейне столько хлора, что детей пришлось тщательно ополаскивать после купания, так как от купания у них появлялась сыпь. У бассейна нет зонтиков, поэтому у бассейна нет тени.
Заезд возможен только в 17:00 (17:00), а если вам нужен номер раньше, это будет стоить 150 евро. По прибытии трудно найти ящик для ключей и паршивые инструкции по этому поводу.
С нас взяли слишком большой туристический налог, который является незаконным во Франции (с нас взимали плату, как если бы это был 5-звездочный отель), а наших троих детей «приняли» за взрослых, поэтому с наших кредитных карт была снята слишком большая сумма по сравнению с туристический налог, который они отказались возвращать.
Вы должны привести себя в порядок перед отъездом, потому что в противном случае они спишут деньги с вашего счета, и использование их постельного белья стоит денег, даже если кровати заправлены по прибытии (поэтому у вас нет другого выбора, кроме как заплатить за это).
Менеджер высокомерный и не ориентирован на обслуживание.
О них следует сообщить в полицию.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.