Провели одну ночь в полулюксе с мужем и двумя детьми 17-19 лет. Небольшой отель на улице Антиб. Идеальное расположение, в центре, но при этом тихо. Хотя в люксе была всего одна комната, она казалась уютной и просторной, с двуспальной кроватью и диваном-кроватью. Мебель и серый ковер немного аскетичны, больше подходят для бизнес-отеля. Но ванная комната была потрясающей, большая, с ванной и душем. И довольно большой балкон с видом на бассейн. Супер! В отеле есть приятная зона отдыха и небольшой бассейн. Уютно. Завтрак был хорошим и включал все необходимое, включая маленькие блинчики, маленькие круассаны, свежий сок, йогурт и кофе на выбор. Тренажерный зал не пользовались, но он выглядел довольно неплохо. Я бы без колебаний выбрала этот отель снова!
Теперь о том, над чем им следовало бы поработать.
Процедура регистрации была очень странной, запутанной и чрезмерно бюрократичной. Мне кажется, они очень хотели, чтобы всё прошло без проблем, но вместо этого всё получилось наоборот. Я насчитала 6 писем от отеля перед поездкой. Было подтверждение, затем 3 письма об оплате (я думала, что оплатила с первого раза, но в итоге пришлось всё переделывать), 2 письма о раннем заселении (я тоже это сделала) и, наконец, какое-то письмо с просьбой познакомиться. Для проживания в отеле, особенно за одну ночь, это уже слишком. По прибытии я, конечно, думала, что всё улажено, но нет, мне пришлось снова заполнять форму! В одном из писем, которые я заполняла перед приездом, у меня было только одно пожелание: заселиться до 15 часов. Этого не произошло. В целом, создалось впечатление, что никто не удосужился прочитать всю предоставленную информацию, хотя мы и получили все эти письма от отеля. Либо не отправлять их, либо отправлять и сделать процесс заселения максимально простым. Также, когда мы уезжали, у меня сложилось впечатление, что персонал на ресепшене и в баре, хотя и очень дружелюбный, несколько неопытен. Просто такое ощущение.
Но это была лишь мелочь, я с удовольствием порекомендую этот отель всем, кто останавливается в Каннах.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Теперь о том, над чем им следовало бы поработать.
Процедура регистрации была очень странной, запутанной и чрезмерно бюрократичной. Мне кажется, они очень хотели, чтобы всё прошло без проблем, но вместо этого всё получилось наоборот. Я насчитала 6 писем от отеля перед поездкой. Было подтверждение, затем 3 письма об оплате (я думала, что оплатила с первого раза, но в итоге пришлось всё переделывать), 2 письма о раннем заселении (я тоже это сделала) и, наконец, какое-то письмо с просьбой познакомиться. Для проживания в отеле, особенно за одну ночь, это уже слишком. По прибытии я, конечно, думала, что всё улажено, но нет, мне пришлось снова заполнять форму! В одном из писем, которые я заполняла перед приездом, у меня было только одно пожелание: заселиться до 15 часов. Этого не произошло. В целом, создалось впечатление, что никто не удосужился прочитать всю предоставленную информацию, хотя мы и получили все эти письма от отеля. Либо не отправлять их, либо отправлять и сделать процесс заселения максимально простым. Также, когда мы уезжали, у меня сложилось впечатление, что персонал на ресепшене и в баре, хотя и очень дружелюбный, несколько неопытен. Просто такое ощущение.
Но это была лишь мелочь, я с удовольствием порекомендую этот отель всем, кто останавливается в Каннах.