Отзыв об отеле Banana's Camp - Hostel

Советую держаться подальше от этого места. Никогда раньше мне не снилось такого кошмара.
Я снимала кровать в восьмиместном женском номере целую неделю. В середине моего пребывания менеджер хостела позвонил мне и спросил, не буду ли я так любезна поменять номер на двухместный на последнюю ночь моего пребывания, чтобы я была там одна, так как к нему приезжает большая группа, и все хотели жить в одной комнате.
Когда я поменяла номер, оказалось, что в номере двухъярусная кровать, а на первом этаже лежат чьи-то вещи. Я спросила менеджера, что происходит, и он ответил, что все места забронированы, и он ничего не может сделать. В общем, он мне солгал, и я поменяла номер. Когда я спросила, почему у него не хватило совести хотя бы положить меня на кровать на первом этаже, он сказал, что эта женщина была довольно агрессивной, и он ничего не мог сделать, поэтому он положил ее на нижнюю кровать.
Самое худшее случилось в 4:40 утра, когда я спала, и вдруг в комнату вернулась женщина, которую я никогда раньше не видела, издала много звуков, включила свет, открыла балкон, села там, не закрыв дверь, начала курить и смотреть видео. Мне пришлось сказать «эй» 10 раз, но она меня игнорировала. Поэтому мне пришлось спуститься вниз и сказать, что она разбудила меня своим взглядом и продолжала ругаться по-французски (она сама родом из Бразилии). Она говорила, что имеет право курить на балконе, что я должен пойти на Airbnb, что я должен сам выключать свет и т. Д. И т. П. Когда я позвонил менеджеру хостела и попросил вывести ее из моей комнаты, так как она сумасшедшая и мешает мне, и я не чувствую себя в безопасности в одной комнате с ней, он сказал, что ничего не может сделать, так как они полностью забронированы, и у него нет другого места, чтобы ее разместить.
Это не моя проблема, и это его работа — следить за тем, чтобы все гости соблюдали правила и не мешали друг другу.
Поэтому мне пришлось выполнить ЕГО работу, я вызвал полицию, и полиция приехала и выгнала эту сумасшедшую женщину из моей комнаты со всеми ее вещами в 5 утра. Она много ругалась с полицией и назвала меня маленькой сучкой перед ними. У них глаза были на лбу, и они вытащили ее с руками из этого хостела.
Так что хостел находится в очень слабом положении. Я даже не говорю о том, что у многих кладовок нет рабочих ключей, так что вы даже не можете их закрыть, или что с вас берут 3 евро за полотенце.
Но тот факт, что когда я говорю: «Я не могу спать», менеджер отвечает: «Я ничего не могу сделать», хотя у него есть право и обязанность обеспечить безопасность и тишину, чтобы люди могли спать, делает это место просто невозможным для пребывания. 😖😖🤮🤮🤮🤮