Отзыв об отеле Domaine Le Jardin du Marais 4*

Anais L.

6/10
FrançaisРусский
Очень интересное расположение кемпинга недалеко от Сен-Жан-де-Мон, много развлечений (на машине).
Передвижной дом, в котором мы остановились, был просторным. Жаль, что часть оборудования была ржавой (микроволновая печь, сломанная дверца морозильной камеры, наклейки «Спрячь несчастье» на холодильнике, из-за чего он выглядел неопрятно, дверца холодильника была совершенно перекошена, а столик на веранде постоянно двигался). В этом плане нам, пожалуй, не повезло; в остальном всё было довольно хорошо.
Усовершенствования оборудования: очень хотелось бы детскую зону для детей от 0 до 3 лет (особенно для семейного кемпинга) и небольшую игровую площадку. Уберите прикроватные тумбочки, которые висели на стене, и установите передвижные (с младенцем кровать можно поставить в угол комнаты). До мусорного бака далеко, особенно для людей с ограниченными возможностями. Упрощённый доступ к бассейну, потому что с ребёнком на руках очень сложно открыть дверцу ванночки для ног. Парам с маленькими детьми было бы полезно установить ограждение для мобильных домов с террасой.
Наши впечатления от пребывания:
Хороший кемпинг, очень приятный персонал (особенно одна из менеджеров, которая приветствовала нас своей речью, её дочь на ресепшене и её отец). Нам было очень удобно присматривать за детьми на игровой площадке. Когда я уезжал, я опоздал к возвращению, что было понятно, и персонал позволил мне закончить (и ещё раз спасибо! ). Лотерея в кемпинге, на мой взгляд, очень щедрая! Мой сын был очень рад выиграть свой приз.
Наши недостатки:
Мой сопровождающий провёл не очень хорошо время. Один человек с ограниченными возможностями, которому было тяжело, во время ужина (мидии и картофель фри) очень замерз ++++ и даже не смог поесть, потому что было настолько тяжело, что мы оказались перед одной из распахнутых дверей (во время ливня и ветра ++++), а вторая, расположенная неподалёку, тоже была открыта. Я спросил, можно ли что-то сделать (например, закрыть дверь), но ничего не было сделано (кроме того, чтобы задернуть штору, которая всё равно пропускает ветер), чтобы помочь ему улучшить ситуацию (перевести нас в другое место, закрыть одну из дверей или что-то ещё). Он не умел слушать, не мог есть, упомянул об этом, когда убирали со стола, и единственным ответом было «А! ». Никаких мер не было предпринято, поэтому 13:50 за то, что не смог ничего есть.
Затем игра, нужно назвать названия команд. Никто не приходит к нам, чтобы мы могли участвовать, если хотим, а одна из команд просит называть её «инвалидами». Мы считаем это крайне неуважительным. Организаторы должны были отреагировать на предложение изменить название, чего не было сделано.
Я считаю, что сайт нужно пересмотреть, потому что там написано «детские клубы», а ни один клуб не работал. Но если мы платим за кемпинг, то перечисленные услуги должны быть там. Жаль, что нельзя хотя бы сообщить об этом по электронной почте, если возникнут проблемы. Мы были бы признательны, ведь мы люди и способны понять.
Возможно, я вернусь сюда снова через несколько лет и увижу улучшения, ведь атмосфера семейного кемпинга определённо стала приятнее ☀️☺️

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.