Отзыв об отеле Domaine du Lac de Sorin

В принципе хорошие дома в красивом и спокойном месте.
Однако мы забронировали номер через сайт booking. Com, где было указано, что в домах есть кондиционер. Это неправда, но это была основная причина, по которой мы забронировали номер, учитывая температуру 30+ C и путешествие с ребенком.
Бассейн тоже не был открыт, поэтому вы находитесь в месте в 20 минутах езды на машине от океана, где нет кондиционера или бассейна. Судя по всему, бассейн был закрыт из-за covid19, но в других объектах проблем не было, и предварительного уведомления не было. Бассейн выглядел так, будто за ним не присматривали: в нем плавали одна мертвая лягушка и две мертвые крысы, когда мы пошли посмотреть на него.
Владельцы не очень поняли и заявили, что это вина booking. Com.
Мы все равно заплатили полную стоимость только для того, чтобы получить дополнительный запрос на дополнительную оплату в размере 150 евро за уборку квартиры после нашего двухнедельного пребывания. Опять же, это не было указано при бронировании, и мы ожидаем, что уборка в номере будет проведена профессионально, особенно во время Covid19.
Всего у нас на кухне было 3 тарелки, 2 вилки и 3 ножа. Никаких чистящих средств и тому подобного тоже нет. Много-много комаров, поэтому в итоге мы купили москитные сетки для окон и кроватей, так как ночью нужно открывать все окна из-за отсутствия кондиционера. В первую ночь ребенка укусили около 35 раз…
Мы обнаружили, что хозяева крайне грубы, поскольку они пытаются взимать больше, чем было согласовано, помимо того, что не выполняют свои контракты. Очень непрофессионально, и мы определенно не вернемся, так как расположение отличное, но оно работает непрофессионально и слишком дорого, учитывая удобства.