Отзыв об отеле Sure Hotel by Best Western Nantes Beaujoire 3*

Мы провели в этом отеле две ночи, и наше мнение довольно неоднозначное.
Первую ночь мы остались очень довольны. Номер был безупречным: чистым, тихим, без постороннего шума и со всеми необходимыми удобствами для комфортного проживания. У нас не было никаких жалоб; мы были очень довольны.
Однако вторая ночь оказалась гораздо менее приятной. Мы переехали на другой этаж, и разница сразу стала заметна. При входе в номер ощущался сильный запах канализации, который не исчезал, несмотря на вентиляцию. В ванной комнате из сливного отверстия душа постоянно вылезали волосы, что создавало впечатление несоблюдения гигиены. К этому добавился неприятный сюрприз: в номере обнаружился живой таракан, которого пришлось убить. Наконец, телефон в номере постоянно мигал красным, так что нам пришлось выключить его, чтобы спокойно спать.
Несмотря на эти неудобства, мы хотели бы отметить несколько очень положительных моментов: радушный и приятный приём, а персонал создаёт ощущение комфорта с самого момента прибытия. Сам отель очень красивый, хорошо оформлен и располагает всеми удобствами, включая очень удобный тренажерный зал. Бесплатная и охраняемая парковка также является большим плюсом.
В целом, наше пребывание было смешанным: идеальная первая ночь, которая полностью раскрыла потенциал отеля, а затем разочаровывающая вторая ночь из-за того, что номер находился на другом этаже. Поэтому, похоже, существует реальная разница в качестве и обслуживании между этажами, что очень жаль, ведь без этих недостатков всё было бы отлично.