Отзыв об отеле Mercure Nantes Centre Gare 4*

Возможно, я слишком ностальгирую по тем временам, когда отели Accor означали качественный сервис и удобства, но мне сложно привыкнуть к этому минимализму, который заставляет меня, обнаружив свой номер в отеле, который всё же имеет 4 звезды, считать себя счастливчиком, имея кровать, полотенце, универсальное промышленное мыло для душа и два пакетика сублимированного кофе на всё время проживания.
Конечно, заявленная экологическая политика стоит некоторых жертв, но когда уже обходишься без туалетных принадлежностей (отсутствие которых, несомненно, спасёт планету), приходится привыкать к отсутствию холодильника, напитков (даже бутылки воды! ) и уборки в номерах…
Слава богу, чайник, несмотря на свой энергоёмкий ресурс, всё ещё сохранился. Надолго ли? …
Также прощайте приветственный напиток и апгрейд, который Accor предлагал своим обладателям уровня Gold. Даже гибкость больше не входит в наши планы. Если бы мне пришлось отложить своё пребывание на 24 часа, я бы связался с отелем. Мне сказали, что, поскольку моё бронирование уже было оплачено онлайн, отель не имеет права его изменить.
Наконец, помимо того, что мне достался номер площадью 22 м² вместо 12, какая объективная разница между 4-звёздочным Mercure и отелем Формулы-1? …
Приём и обслуживание, которые ограничиваются строгой выдачей пропуска и регистрацией кредитной карты, не могут быть основанием для какой-либо оценки.
К счастью, в этом контексте соседний ресторан Brasserie du Gare практически в одиночку поднимает планку обслуживания. Дружелюбное, вежливое и эффективное обслуживание, меню и предлагаемые блюда действительно на высоте, при этом не бьют по карману.