Отзыв об отеле Le Lieu Dit 1*

Этот отзыв меня огорчает, потому что у этого заведения огромный потенциал. Район приятный, расположение очень удачное, бар/ресторан очень популярен, и меня тепло встречают. Но, учитывая цену и то, что я увидел, я вынужден снизить оценку.
Сначала о положительных моментах, потому что они есть:
— Персонал действительно замечательный. Девушки в баре/на ресепшене очень добрые, отзывчивые и улыбчивые, что очень приятно. Приятные люди – это лицо этого места. Завтрак из местных продуктов просто фантастический; все отели должны его предлагать. Мне нравятся цвета в номерах; это освежающий и оригинальный выбор.
Отель не имеет звезд и придерживается экологичного подхода и приверженности сохранению окружающей среды, что замечательно. Поэтому я, как правило, менее требователен, чем к отелям со звездами, поскольку уровень обслуживания не ожидается таким же. Важно отметить, что я заплатил 92 евро за две ночи по акционному предложению на сайте, что составляет 45 евро за ночь. Я считаю цену разумной (хотя, учитывая негативные моменты, которые будут упомянуты далее, она находится на грани). Она не стоит дороже! НО если бы я не воспользовалась акцией, цена была бы 224 евро, и поверьте, это невозможно; это смешно. Рынок гостиничных услуг в этом районе очень дорогой, это правда, но качество обслуживания должно это отражать.
Что не так… :
— Наличие пыли. Это самое основное требование. Номер должен быть чистым, даже безупречно чистым. Это минимальный уровень, а здесь это не так. Плинтусы покрыты пылью, как и (очень красивые) лампы.
— Брызги краски и черные пятна на стенах. В целом номер хороший, но детали оставляют желать лучшего. Плинтусы испещрены черными пятнами (волшебный ластик мог бы это исправить), а изголовье кровати, например, нуждается в дополнительной покраске. Создается впечатление недоделанного номера.
— Грязевые пятна в ванне — это уже проблема, потому что есть места, где наличие грязных пятен недопустимо, особенно учитывая цену номера.
— Потолок в ванной отвратительный, и я говорю это совершенно серьезно. Оранжевые пятна повсюду.
— Туалет не идеально чистый. Это большой минус. Туалеты должны быть безупречными; это настолько важно, что вид известкового налета из-под кровати, когда он плохо чистится, неприемлем. Я понимаю, что дома может быть не идеально чисто, но в отеле это недопустимо.
— Влажность в номере… У меня влага на стенах. Я был удивлен; думал, что мне это кажется, но нет. Стена рядом с кроватью слегка влажная. Отлично, я сплю, вдыхая влагу. И не будем забывать, что это стоит почти 100 евро за ночь!
Но вдобавок ко всему, в ванной плесень. Оконная рама покрыта плесенью, а потолок весь покрыт плесенью (она даже не скрыта, а полностью видна). Это недопустимо и недопустимо. Нельзя ожидать, что вы арендуете жилье, независимо от цены, если в нем есть плесень. Это также доказывает, что оконные рамы и все остальное никогда не чистятся, потому что влажная тряпка не даст плесени времени развиться.
Сама по себе плесень — это второй, но фатальный, красный флаг. Немыслимо арендовать комнату определенного уровня в таком состоянии. И фотографии это показывают; ничего не преувеличено. Я ничего не выигрываю от того, что ставлю этому заведению плохую оценку; наоборот, я даже огорчен.
В заключение, на первый взгляд это красиво, но при ближайшем рассмотрении оказывается грязно и почти антисанитарно. С сожалением сообщаю, что больше не вернусь в это заведение.