Этот отзыв представляет собой копию сообщения, отправленного после нашего пребывания в июле 2025 года. Мы провели здесь одну ночь из трёх забронированных. Ответа не получили.
Будучи «пожилой» парой, мы, мягко говоря, не располагали полной информацией.
Мы уехали через первую ночь, поскольку не чувствовали себя в безопасности по следующим причинам:
— Абсолютно не было интернета. У нас было 3 SIM-карты и 1 eSIM в 3 разных сетях, ни одна из которых не была подключена.
— Не было телефонной связи, чтобы звонить или отправлять сообщения в случае чрезвычайной ситуации или для связи с семьёй.
— Территория была очень нетронутой, без ровных участков, по которым можно было бы безопасно ходить, разве что на дорогу, которая была в плохом состоянии.
— Ночью было очень темно, без эффективного освещения, за исключением отдельных участков на дороге, которые были в лучшем случае тусклыми. Я не смог безопасно добраться до душевой кабины пешком, поэтому не смог ею воспользоваться.
– Нам дали вашу брошюру с подробной информацией о месте и порядке действий при пожаре. Она была написана полностью на французском языке, и мы не смогли её прочитать. Само по себе это не проблема, но без подключения к Интернету мы не смогли её перевести и поэтому не получили никакой информации.
– На вашем сайте нет никакой этой информации, которую следует учитывать при бронировании.
Мы решили уехать следующим утром, перед отъездом позвонили на ресепшен и всё объяснили, как в этом письме. Думал ли я, что вы передали бы это себе?
Мы хотели связаться с вами именно так, а не просто оставить отзыв.
Мы с нетерпением ждём ваших комментариев по этому вопросу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Будучи «пожилой» парой, мы, мягко говоря, не располагали полной информацией.
Мы уехали через первую ночь, поскольку не чувствовали себя в безопасности по следующим причинам:
— Абсолютно не было интернета. У нас было 3 SIM-карты и 1 eSIM в 3 разных сетях, ни одна из которых не была подключена.
— Не было телефонной связи, чтобы звонить или отправлять сообщения в случае чрезвычайной ситуации или для связи с семьёй.
— Территория была очень нетронутой, без ровных участков, по которым можно было бы безопасно ходить, разве что на дорогу, которая была в плохом состоянии.
— Ночью было очень темно, без эффективного освещения, за исключением отдельных участков на дороге, которые были в лучшем случае тусклыми. Я не смог безопасно добраться до душевой кабины пешком, поэтому не смог ею воспользоваться.
– Нам дали вашу брошюру с подробной информацией о месте и порядке действий при пожаре. Она была написана полностью на французском языке, и мы не смогли её прочитать. Само по себе это не проблема, но без подключения к Интернету мы не смогли её перевести и поэтому не получили никакой информации.
– На вашем сайте нет никакой этой информации, которую следует учитывать при бронировании.
Мы решили уехать следующим утром, перед отъездом позвонили на ресепшен и всё объяснили, как в этом письме. Думал ли я, что вы передали бы это себе?
Мы хотели связаться с вами именно так, а не просто оставить отзыв.
Мы с нетерпением ждём ваших комментариев по этому вопросу.