Отзыв об отеле Huttopia Lac de Sillé 3*

Bd M.

2/10
EnglishРусский
КЕМПИНГ С СИСТЕМОЙ, НО БЕЗ УПРАВЛЕНИЯ… Туалеты были ещё хуже, чем на самых худших фестивалях. Ни бумаги, ни мыла, вода повсюду и коричневые полы. И всё же есть решения: если диспенсеры для бумаги сломаны, отправьте сотрудника в супермаркет в соседней деревне за запасными рулонами (покупатели не станут их воровать или есть). Если же диспенсер для мыла тоже сломан, можно купить бутылку жидкого мыла за 0, 80 евро. Если вода в каком-то туалете течёт слишком сильно и мочит пол, немного подкрутите винт или заблокируйте этот туалет. А если, наконец, проблема в посетителях, разъясните им это на разных языках, включая голландский и немецкий (но это ещё не всё).
Развлечений слишком мало для такого количества детей: 45 минут ожидания на каждого ребёнка или всего 10 минут катания на пони. Это вызывает у людей чувство разочарования. Решения: попросить руководителей мероприятий и партнёров оставаться подольше и брать с родителей плату за специальные мероприятия (катание на пони и т. Д. ), если вы не можете себе это позволить, вместо того, чтобы делать всё наполовину.
Пицца тонкая, как блины, но дорогая, как в ресторане. Напитки тоже очень дорогие.
Чтобы решить техническую проблему, нужно обратиться к трём сотрудникам, потому что каждый из них обещает исправить её, но потом забывает.
Велосипеды нельзя выдавать напрокат, потому что в договоре в компьютере есть ошибка.
И всё же сотрудники в этом лагере, похоже, работают на пределе своих возможностей. Женщина моет туалеты как может один-два раза в день, и я уверен, что остальные тоже стараются (почти) изо всех сил. В чём проблема?
Есть процессы для всего, но в конечном итоге во многих местах нет результатов. Это хорошо продуманная система, но без управления, без результатов и клиентоориентированности. Возможно, в головном офисе решили, что можно просто скопировать и вставить, и качество приложится? Что ж, нет.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.