Очень негативный отзыв – ужасный опыт.
Мы провели одну ночь в «замке» аббатства за 285 евро, включая ужин и завтрак, и, честно говоря, это было грабежом, учитывая уровень обслуживания.
С момента нашего прибытия все было настроено определенным образом: мы приехали вовремя, но нам пришлось ждать не менее 15 минут перед воротами, прежде чем кто-нибудь их открыл. Никто не отвечал на домофон и наши телефонные звонки, что совершенно неприемлемо для заведения такого уровня.
Когда мы разместились, в номере было очень холодно, даже откровенно холодно. Нам пришлось долго ходить в пальто. То же самое было и в ресторане: несмотря на то, что камин был зажжен, в номере оставалось холодно.
Ужин представлял собой комплексное меню:
Тыквенно-каштановый суп,
Утиная грудка с морковным пюре,
Крем-брюле.
(домашнего приготовления, конечно, но слишком дорогого для такого уровня обслуживания). Красное вино было ледяным, что недопустимо. Когда мы попросили второй аперитив, персонал долго колебался, как будто это была проблема. В конце обслуживания никто не пришел нам на помощь; нас полностью оставили на произвол судьбы, и мы вернулись в номер, в котором стало лишь немного холоднее после того, как мы включили отопление на полную мощность.
Что касается оформления номера, то словами это не описать: он был очень уродливым, негармоничным и совершенно не соответствовал уровню места и цене. Фотографии на сайте явно вводят в заблуждение и, похоже, показывают только самые лучшие номера, которые и так уже переоценены для такого типа размещения.
Мы останавливались в нескольких отелях с ресторанами почти за ту же цену, и там обслуживание было значительно лучше. Это заведение совершенно не стоит своих денег.
Учитывая этот опыт, мы искренне удивляемся, как это заведение может иметь такие высокие оценки на Google, TripAdvisor и т. Д. Это никоим образом не отражает реальность, с которой мы столкнулись.
В заключение: ужасное соотношение цены и качества, разочарование во всех отношениях. Мы категорически не рекомендуем этого делать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы провели одну ночь в «замке» аббатства за 285 евро, включая ужин и завтрак, и, честно говоря, это было грабежом, учитывая уровень обслуживания.
С момента нашего прибытия все было настроено определенным образом: мы приехали вовремя, но нам пришлось ждать не менее 15 минут перед воротами, прежде чем кто-нибудь их открыл. Никто не отвечал на домофон и наши телефонные звонки, что совершенно неприемлемо для заведения такого уровня.
Когда мы разместились, в номере было очень холодно, даже откровенно холодно. Нам пришлось долго ходить в пальто. То же самое было и в ресторане: несмотря на то, что камин был зажжен, в номере оставалось холодно.
Ужин представлял собой комплексное меню:
Тыквенно-каштановый суп,
Утиная грудка с морковным пюре,
Крем-брюле.
(домашнего приготовления, конечно, но слишком дорогого для такого уровня обслуживания). Красное вино было ледяным, что недопустимо. Когда мы попросили второй аперитив, персонал долго колебался, как будто это была проблема. В конце обслуживания никто не пришел нам на помощь; нас полностью оставили на произвол судьбы, и мы вернулись в номер, в котором стало лишь немного холоднее после того, как мы включили отопление на полную мощность.
Что касается оформления номера, то словами это не описать: он был очень уродливым, негармоничным и совершенно не соответствовал уровню места и цене. Фотографии на сайте явно вводят в заблуждение и, похоже, показывают только самые лучшие номера, которые и так уже переоценены для такого типа размещения.
Мы останавливались в нескольких отелях с ресторанами почти за ту же цену, и там обслуживание было значительно лучше. Это заведение совершенно не стоит своих денег.
Учитывая этот опыт, мы искренне удивляемся, как это заведение может иметь такие высокие оценки на Google, TripAdvisor и т. Д. Это никоим образом не отражает реальность, с которой мы столкнулись.
В заключение: ужасное соотношение цены и качества, разочарование во всех отношениях. Мы категорически не рекомендуем этого делать.