Отзыв об отеле Domaine De Port Aux Rocs 3*

Внимание! Я никогда не оставляю отрицательных отзывов… Но тут… У меня были ужасные выходные в Порт-о-Рок… Менеджер отеля продает проживание с возможностью привезти с собой собаку, а как только мы приезжаем, с нами обращаются как с ничтожеством, под предлогом того, что мы с животным. Мы были на съезде, на который отказались пускать животных (зал выложен плиткой, ковров не было). Многие люди не смогли присутствовать на встречах, даже несмотря на то, что заплатили за своих собак дополнительную плату. Те, у кого были комнаты, не могли оставлять их внутри, поскольку в комнатах, открытых солнцу, животным было слишком жарко.
Затем нам отказали в доступе в ресторан, хотя еда, конечно, была оплачена заранее.
В выходные сотрудники начали печатать плакаты с призывом не выходить с собаками и развешивать их перед нами.
На сайте Порт-о-Рок указано, что здесь разрешено проживание с животными.
В какой-то момент менеджер попросила одного из своих сотрудников догнать маленькую собачку, сбежавшую от клиента. Последний оказался на дороге после того, как владелец искал его в течение 5 минут. Ошибки могут случаться, и владелец реагирует немедленно. Трагедии удалось избежать.
Однако весь персонал был любезен и ему было очень не по себе из-за его отношения. Некоторые из них сказали нам, что для них это не проблема, но они не могут ничего сказать. И это действительно понятно; мы видели, как он обращался к своим сотрудникам; возмутительно разговаривать с ними таким образом.
Чаще всего люди, которые берут своих питомцев в отпуск, уважают это место и правила содержания питомцев на поводке, и в эти выходные это был именно тот случай.
Так что да, обстановка чистая, великолепная, а сотрудники дружелюбные. Но поведение директора оставляет желать лучшего.
Поэтому, если она больше не хочет держать собак в Порт-о-Рок, то в таком случае нам нужно официально ввести это правило и не менять своего решения после того, как люди заплатят за ночлег, питание и добавку для животных, потому что, как только мы приедем туда, мы окажемся в тупике.
Однако я хотел бы отметить доброту остального персонала, а также отличную работу по содержанию помещений и объектов.