Мы выбрали этот отель прямо на их сайте и немного удивлены тем, как они управляют запросами и клиентами для.
4-звездочного отеля… действительно.
Действительно При бронировании 2, 5 месяца назад.
Я написал, что у нас свадьба в 15:30, в 30 минутах езды на машине, и спросил, можем ли мы получить номер немного раньше объявленного 16:00, желая прибыть.
В 12:30, в данном случае пообедать на месте в ресторане, а затем забрать наш номер, чтобы переодеться и уехать в 14:45… никаких новостей или ответа.
От отеля … в прошлую субботу мы.
Прибыли в 12:30 и были очень удивлены. Никакой возможности получить наш номер раньше 16:00 не было. … нет.
Номера под охраной, только.
Чтобы.
Переодеться …
Столкнувшись с нашей настойчивостью и объяснением трудностей с переодеванием в туалетах, с тем, что мы не приехали в отель раньше 3 часов ночи, чтобы получить свой номер и лечь спать, администратор, который в остальном был любезным и вежливым, предложил доплатить 35 евро за активацию уборки нашего номера и возможность вернуть его в 13:30. Что мы сделали, не моргнув глазом, потому что это нам помогло, но что меня больше всего шокировало для 4 звезд. Первый раз за мою долгую жизнь путешественника, что отель не организовал ничего иного … но.
Я полагаю, у нас не было выбора!
Еще одним сюрпризом при обнаружении нашего номера стал диван из искусственной.
Кожи, полностью потертый и жалкий для отеля этой категории …
Когда мы уезжали на следующий день, мы столкнулись с тем же администратором. Я показал ему фотографию выцветшего дивана, недостойного 4-звездочного отеля. Он едва извинился и рассказал мне о постепенном ремонте каждого номера… на самом деле, со мной редко случается жаловаться и оставлять негативные отзывы о ресторане или отеле, если вообще когда-либо случается, но на этот раз я хотел выразить свое полное недовольство… с вас просят заплатить за дополнительную услугу, которая часто не взимается в других отелях, и вам предоставляют выцветший номер…
В результате мы не обедали там в субботу, не завтракали по 20 евро с человека в воскресенье, и я больше не вернусь и никому не порекомендую это заведение!
,
Никакого ответа или контакта от отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
4-звездочного отеля… действительно.
Действительно При бронировании 2, 5 месяца назад.
Я написал, что у нас свадьба в 15:30, в 30 минутах езды на машине, и спросил, можем ли мы получить номер немного раньше объявленного 16:00, желая прибыть.
В 12:30, в данном случае пообедать на месте в ресторане, а затем забрать наш номер, чтобы переодеться и уехать в 14:45… никаких новостей или ответа.
От отеля … в прошлую субботу мы.
Прибыли в 12:30 и были очень удивлены. Никакой возможности получить наш номер раньше 16:00 не было. … нет.
Номера под охраной, только.
Чтобы.
Переодеться …
Столкнувшись с нашей настойчивостью и объяснением трудностей с переодеванием в туалетах, с тем, что мы не приехали в отель раньше 3 часов ночи, чтобы получить свой номер и лечь спать, администратор, который в остальном был любезным и вежливым, предложил доплатить 35 евро за активацию уборки нашего номера и возможность вернуть его в 13:30. Что мы сделали, не моргнув глазом, потому что это нам помогло, но что меня больше всего шокировало для 4 звезд. Первый раз за мою долгую жизнь путешественника, что отель не организовал ничего иного … но.
Я полагаю, у нас не было выбора!
Еще одним сюрпризом при обнаружении нашего номера стал диван из искусственной.
Кожи, полностью потертый и жалкий для отеля этой категории …
Когда мы уезжали на следующий день, мы столкнулись с тем же администратором. Я показал ему фотографию выцветшего дивана, недостойного 4-звездочного отеля. Он едва извинился и рассказал мне о постепенном ремонте каждого номера… на самом деле, со мной редко случается жаловаться и оставлять негативные отзывы о ресторане или отеле, если вообще когда-либо случается, но на этот раз я хотел выразить свое полное недовольство… с вас просят заплатить за дополнительную услугу, которая часто не взимается в других отелях, и вам предоставляют выцветший номер…
В результате мы не обедали там в субботу, не завтракали по 20 евро с человека в воскресенье, и я больше не вернусь и никому не порекомендую это заведение!
,
Никакого ответа или контакта от отеля.