Направив жалобу заказным письмом и получив достаточно обыденный ответ, я подумал, что было бы неплохо поделиться нашими злоключениями.
Когда мы приехали в квартиру, не было никаких противоречивых описей. Мы заметили, что на оконной двери спальни больше нет ручки, поэтому невозможно было открыть и проветрить комнату (когда мы приехали, было очень жарко). Сообщив о проблеме, нам сказали, что ответственного за техническое обслуживание нет и что нам придется адаптироваться к ситуации. Посещение Леруа Мерлен позволило нам самостоятельно исправить ситуацию. Через два дня мы оказались запертыми в квартире вместе с двумя маленькими детьми из-за неисправности замка входной двери (3 балла) квартиры. Мы боролись больше часа, прежде чем смогли выбраться благодаря вмешательству местного менеджера. Менеджер, с которым у нас не было возможности связаться напрямую. Только благодаря вмешательству соседа по балкону мы смогли до него дозвониться. За неимением других средств пришлось бы вызывать пожарных… На следующий день вмешался слесарь, чтобы заметить проблему и принять меры по замене указанного замка. Нас не информировали о принятых мерах.
Остальная часть пребывания была частично испорчена постоянным страхом невозможности войти или выйти из-за того, что на замке были явные «признаки усталости».
Кроме того:
Wi-Fi доступен только на стойке регистрации.
• Ни одной посуды на кухне есть морепродукты, в Бретани это позор.
• Нет швабры.
• Мало света для кухни.
• Особенно неудобные стулья.
• Наконец-то я тоже починила найденный зонтик сломался на террасе.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы приехали в квартиру, не было никаких противоречивых описей. Мы заметили, что на оконной двери спальни больше нет ручки, поэтому невозможно было открыть и проветрить комнату (когда мы приехали, было очень жарко). Сообщив о проблеме, нам сказали, что ответственного за техническое обслуживание нет и что нам придется адаптироваться к ситуации. Посещение Леруа Мерлен позволило нам самостоятельно исправить ситуацию. Через два дня мы оказались запертыми в квартире вместе с двумя маленькими детьми из-за неисправности замка входной двери (3 балла) квартиры. Мы боролись больше часа, прежде чем смогли выбраться благодаря вмешательству местного менеджера. Менеджер, с которым у нас не было возможности связаться напрямую. Только благодаря вмешательству соседа по балкону мы смогли до него дозвониться. За неимением других средств пришлось бы вызывать пожарных… На следующий день вмешался слесарь, чтобы заметить проблему и принять меры по замене указанного замка. Нас не информировали о принятых мерах.
Остальная часть пребывания была частично испорчена постоянным страхом невозможности войти или выйти из-за того, что на замке были явные «признаки усталости».
Кроме того:
Wi-Fi доступен только на стойке регистрации.
• Ни одной посуды на кухне есть морепродукты, в Бретани это позор.
• Нет швабры.
• Мало света для кухни.
• Особенно неудобные стулья.
• Наконец-то я тоже починила найденный зонтик сломался на террасе.