Очень разочарована этим кемпингом. На фотографиях видно, что все удобства, особенно для малышей, убрали! Водные струи у бассейна, обезьянка и змеи в крытом бассейне детского бассейна… так что детский бассейн — это всего лишь небольшая зона для малышей, и всё! Какое разочарование для моей дочери! Где же «веселье» в Capfun?! Это чудовищно вводящая в заблуждение реклама (и я не единственная, кто это отмечает, судя по комментариям).
Более того, мы забронировали мобильный дом на небольшом участке на PURPOSE, чтобы присматривать за дочерью с террасы, пока она играет, но в итоге оказались в глуши, в окружении мобильных домов! Так что, нет, ради тишины и покоя, чтобы сидеть на террасе и присматривать за ребёнком издалека, нам пришлось отвести её и ждать перед детской площадкой. Нам это не обещали (наверное, те, кто приезжает в воскресенье, получают мобильные дома, которые никому не нужны! ). Какой смысл платить больше? Нас обманывают! У некоторых были дети постарше, которые могли бы спокойно гулять без присмотра, а нашей дочери два с половиной года! Немыслимо оставить её одну! Какой смысл спрашивать возраст детей, если он не входит в стоимость проживания в мобильном доме? К тому же, мы были там две недели!
Когда я пошла жаловаться, мне сказали: «Ну, в любом случае, кемпинг переполнен, но вы можете уехать, если вам не понравится… » Я сказала: «Хорошо, вы переведёте мне деньги? » «О нет, мы ничего не вернём… » Это шутка? Они говорят вам: «Идите отсюда, если вам не понравится, но ваши деньги останутся у меня! » Серьёзно? Позор вам!
Я напишу письмо в отдел по борьбе с мошенничеством, чтобы сообщить о ваших действиях. Быстрая проверка пойдёт вам на пользу (особенно когда вы увидите определённые нарушения в плане безопасности…! ).
Правка в ответ владельцу, который придирается:
Игры были удалены без какого-либо объявления на сайте (такие решения не принимаются в одночасье; вы знали, что их удалят, и НИКАКОГО уведомления об этом не было при бронировании, и МНОГИЕ из нас это заметили).
Что касается ресепшена, особенно от менеджера, то есть немало комментариев, повторяющих эту информацию. Так что либо мы все лжецы, либо нам действительно отвечают, как собакам, и мы не берём на себя ответственность в интернете… Я немного представляю себе реальный вариант…
Да, когда мы приедем в воскресенье, станет ясно, что мы заберём мобильные дома, которые никому не нужны. Конечно, можно спросить о возрасте детей из соображений безопасности, но также было бы неплохо учесть потребности ВАШИХ КЛИЕНТОВ, которые платят хорошую цену за несколько дней отпуска! Это действительно меньшее, что мы можем сделать!
Наконец, в свете нескольких недавних комментариев, да, в кемпинге есть нарушения безопасности, но не волнуйтесь, у меня было достаточно времени, чтобы сделать множество фотографий недостатков, которые я смогу передать соответствующим органам 😉 (я также добавляю маленькие смайлики, потому что, видимо, это смягчает тон, верно? ).
И ещё хочу отметить, что никакой надлежащей финансовой компенсации за все эти неудобства не было предложено после двухнедельного пребывания стоимостью более 3000 евро.
Лжецы!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Более того, мы забронировали мобильный дом на небольшом участке на PURPOSE, чтобы присматривать за дочерью с террасы, пока она играет, но в итоге оказались в глуши, в окружении мобильных домов! Так что, нет, ради тишины и покоя, чтобы сидеть на террасе и присматривать за ребёнком издалека, нам пришлось отвести её и ждать перед детской площадкой. Нам это не обещали (наверное, те, кто приезжает в воскресенье, получают мобильные дома, которые никому не нужны! ). Какой смысл платить больше? Нас обманывают! У некоторых были дети постарше, которые могли бы спокойно гулять без присмотра, а нашей дочери два с половиной года! Немыслимо оставить её одну! Какой смысл спрашивать возраст детей, если он не входит в стоимость проживания в мобильном доме? К тому же, мы были там две недели!
Когда я пошла жаловаться, мне сказали: «Ну, в любом случае, кемпинг переполнен, но вы можете уехать, если вам не понравится… » Я сказала: «Хорошо, вы переведёте мне деньги? » «О нет, мы ничего не вернём… » Это шутка? Они говорят вам: «Идите отсюда, если вам не понравится, но ваши деньги останутся у меня! » Серьёзно? Позор вам!
Я напишу письмо в отдел по борьбе с мошенничеством, чтобы сообщить о ваших действиях. Быстрая проверка пойдёт вам на пользу (особенно когда вы увидите определённые нарушения в плане безопасности…! ).
Правка в ответ владельцу, который придирается:
Игры были удалены без какого-либо объявления на сайте (такие решения не принимаются в одночасье; вы знали, что их удалят, и НИКАКОГО уведомления об этом не было при бронировании, и МНОГИЕ из нас это заметили).
Что касается ресепшена, особенно от менеджера, то есть немало комментариев, повторяющих эту информацию. Так что либо мы все лжецы, либо нам действительно отвечают, как собакам, и мы не берём на себя ответственность в интернете… Я немного представляю себе реальный вариант…
Да, когда мы приедем в воскресенье, станет ясно, что мы заберём мобильные дома, которые никому не нужны. Конечно, можно спросить о возрасте детей из соображений безопасности, но также было бы неплохо учесть потребности ВАШИХ КЛИЕНТОВ, которые платят хорошую цену за несколько дней отпуска! Это действительно меньшее, что мы можем сделать!
Наконец, в свете нескольких недавних комментариев, да, в кемпинге есть нарушения безопасности, но не волнуйтесь, у меня было достаточно времени, чтобы сделать множество фотографий недостатков, которые я смогу передать соответствующим органам 😉 (я также добавляю маленькие смайлики, потому что, видимо, это смягчает тон, верно? ).
И ещё хочу отметить, что никакой надлежащей финансовой компенсации за все эти неудобства не было предложено после двухнедельного пребывания стоимостью более 3000 евро.
Лжецы!