Отзыв об отеле Hotel de la Gare

Raphael D

2/10
FrançaisРусский
КАТАСТРОФИЧЕСКИЙ опыт – НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОСЕТИТЕ ЭТО.
Мы приехали всей семьёй, полные энтузиазма, а ушли злые и разочарованные. С самого момента нашего прибытия хозяин встретил нас холодно, даже неприятно. Нам не предложили меню или блюда дня: пришлось спрашивать другого посетителя, который сам пошёл за меню, чтобы узнать, что подают.
Блюда приносили по крупицам: нам подали троих, потом мы ждали четвёртое блюдо больше 15 минут… которое нам наконец принесли, когда все уже поели. Моей маме, которая любезно спросила, не забыли ли о нас, резко ответили: «Тут много народу, мадам. Если вы поедите за 10 минут, вам следовало бы взять сэндвич». Это было неоправданно агрессивное и неуважительное замечание.
Ещё через пять минут мы обнаружили, что кускус, поданный «на одного», на самом деле был рассчитан на двоих… но подавался только с одной тарелкой. Когда мы указали на это, хозяйка повысила голос, заявив, что теперь наша очередь спрашивать. Она даже обвинила нас в том, что мы «разговариваем с ней свысока», хотя мы оставались дружелюбными от начала до конца.
Нам было жаль официантку, которая была милой, но явно привыкла работать в напряжённой обстановке. Мы благодарны ей за то, что она скрасила наше пребывание своей улыбкой и добротой.
Короче говоря: неорганизованное обслуживание, отсутствие какой-либо коммуникации и неоправданная агрессия со стороны администрации. Этот ужин, который должен был стать приятным и приятным событием, был испорчен от начала до конца. Мы никогда не вернёмся и настоятельно не рекомендуем это заведение.

Цена номера от 7 520 ₽

Выбрать номер в Hotel de la Gare

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.