Отзыв об отеле Kyriad Caen Nord - Hérouville-Saint-Clair

Мы останавливались здесь в составе группового тура. Я бы никогда не остановился здесь один с семьёй. Во-первых, это жилой район, примерно в 30 минутах езды на автобусе от Кана. Рядом есть KFC и азиатский буфет, который закрыт по воскресеньям. В отеле (за его пределами, мотеле) ничего не подают на ужин, так что, если у вас нет машины, будет сложновато с транспортом. Номера смехотворно маленькие, ставишь один чемодан одного размера у кровати, и больше некуда двигаться. В нашем номере на стене ванной комнаты была кровь. Пол в ванной был покрыт волосами. Не могу сказать, чьи это были волосы – человеческие или домашние. Мы останавливались в конце мая, и ночью в номере было очень холодно. Была какая-то вентиляционная панель, но она не работала. Честно говоря, я не стал обращаться на ресепшен по этому поводу. Потому что даже попросить их отмыть кровь было проблемой. На человека выдаётся одно полотенце. Если вам нужно второе полотенце для волос, вам конец. Персонал на стойке регистрации будет снобистским по отношению к вам, если вы говорите только по-английски. Завтрак был ужасным. Мы останавливались в рамках группового тура. В то же время там жила другая группа. Группа была из Азии. Руководитель этой группы заблокировала всю зону шведского стола и не подпускает никого из отеля к шведскому столу, пока вся ее группа, 25-30 человек, не поест (то есть они вытерли всю еду со шведского стола). Этот руководитель тура также заблокировал все столики в небольшой зоне для завтрака и не позволяет никому сидеть там, кроме ее постояльца. Нам пришлось есть в фойе, через 20 минут после того, как эта группа напала на место для завтрака. Персонал ничего не сделал. Если мотель обслуживает только группы, им нужно как-то организовать/распланировать время рассадки. Я искал чашку для кофе на шведском столе, и, кажется, перебрал 4-5 чашек, пока не нашел ту, которая была бы не грязная и не со сколами. В этом месте все дешевое и хрупкое. Пожалуйста, не останавливайтесь здесь. Вернувшись, мы связались с туроператором и сообщили, что это позор – размещать туристов в таком месте. Надеюсь, они учтут это при планировании следующих туров.